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小本经营切记“别跟顾客的钱包过不去”

  做生意就是为了经营,然而,如果经营者只注重利益,只想着用什么办法将顾客钱包里的钱放进自己的口袋,而完全不为客户着想,丝毫不理会对方的感受,那么就不能达到预期的目的,往往还会因此而失了客户的信赖。

  小本经营者如果不懂得为顾客着想,而只是一味地想让顾客掏腰包,那就真是本末倒置了,这样的做法其实是在跟顾客的钱包过不去,只能让自己离的梦想越来越远。那么怎样才是为顾客着想呢?

  举个很简单的例子,每个人都不喜欢混乱的环境,更不喜欢在脏乱差的地方吃饭。如果你是一个餐饮行业的创业者,你是不是应该让自己的店面干净整洁呢?作为经营者,如果能想到消费者不仅希望能够品尝到美食,更期望在一个身心愉悦的环境中就餐,那么你就成功了一半了。

  某报曾经登过一篇这样的报道:我国某有名青年歌唱家搬家后不久,他4岁的小孩鹏鹏突然走丢,全家都很着急,在每一个大街小巷上苦苦寻找,依然毫无结果。他们的恐惧感越来越深。于是,他们给警察局打了电话,几分钟后,警察也配合他们一起寻找。

  这位歌唱家开着车到商店街去寻找,所到之处,他不断地打开车窗呼唤鹏鹏的名字。附近的人们注意到他的这种行为,也纷纷加入寻人队伍。

  为了看鹏鹏是否已经回家,他不得不多次赶回家去。有一次回家看时,半路上遇到了一个保险营销人员。歌唱家恳求说:“我儿子失踪了,能否请您和我一起去找找看?”

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