当今世界连锁经营的五大特点
连锁经营是世界经济发展的重要组成部分,其发展必然受世界各国的经济发展水平的制约。从全球范围看,当今世界连锁经营的发展状况主要表现出以下五个特点:
(一)跨国连锁风头劲足
自20世纪80年代以来,随着科技的发展、信息的迅捷传递,企业间的经济往来日益密切,连锁加盟在经济全球化的潮流中进入了一个全球化时代。国外的连锁企业凭借其雄厚的资金、成熟的技术,野心勃勃地抢占海外市场。据美国商务部的统计资料,目前美国有海外加盟店的连锁企业近400家,加盟店总数高达30000多家。与1971年相比,美国向海外市场拓展的企业竞增加了1.5倍,而加盟店数更是增加了10倍。目前,国外的连锁巨头都将海外扩张的重点放到了国内。近几年,沃尔玛、家乐福、等零售连锁巨头都加大了在我国的扩张速度。
(二)连锁经营带有明显的网络时代特征
21世纪被称做信息和网络时代,21世纪的连锁经营具有网络时代的特征。网络与连锁经营的结合是连锁企业的发展方向,具体来讲主要体现在以下三个方面:
1.连锁经营可以使企业借助虚拟的网络市场,以电子商务的形式扩展自己的地盘,赢得更大的市场空间,以占有尽可能多的市场份额。
2.连锁企业众多店铺形成了一个巨大的网络体系,从而能够集中力量,利用零售网络的规模优势,降低运营成本,在市场中具有竞争优势。
3.网络经济的发展对企业的规范化和标准化管理有着更高的要求,连锁经营正好符合这一发展趋势。
(三)连锁经营分布在近60个行业
连锁经营起初出现在零售业、餐饮业,随着这一经营形态逐渐被人们所认识,理论家和实践者都不断对其进行研究和探索,把其运作模式全部或部分运用到其他行业。现在连锁经营在世界各地已发展到房地产业、教育业、洗染业、汽车销售业、加油站、修理业、服装加工业、旅游业、金融业(保险、银行)、咨询业等近60个行业。
(四)连锁经营业态不断调整
许多大型跨国连锁企业迫于形势的压力,在扩张过程中不断调整业态。例如,沃尔玛在正在尝试开设小卖场。
(五)跨国连锁经营遭遇本土化问题
跨国连锁巨头的本土化问题往往表现为:①完全照搬原来的模式,本地消费者不一定接受;②产品组合、市场定位不准,不得不退出市场;③由于汇率的变动,导致销售额产生较大的变化;④由于扩张速度过快,导致官司和有损企业形象的事件不断出现。如沃尔玛在德国、韩国的撤退说明了其本土化政策的失败。