智能家居尚属无序经营阶段,消费者购买需谨慎
按照国际科学健康住宅标准,舒适家居系统包含家用空调系统、供暖系统、新风系统、除尘系统、水处理系统、热水系统、太阳能、空气能、智能家居系统.经过实地走访和在线调查,小编发现空调系统、供暖系统以及水处理系统比较受本地装修网友的青睐.
不过,这些智能家居系统对于大多数人而言,仍然比较陌生,尤其对于价格概念往往更是模糊.各大品牌的报价不尽相同,甚至会出现悬殊,这令消费者头疼不已.据了解,目前市场中,大金、三菱、美的成为空调主力品牌,供暖系统则以威能、博世、依玛等进口品牌.空调、锅炉等大件产品的价格相对透明,但诸如管道、保温板、阀门等辅材配件的组合却十分混乱,甚至出现明显的整套差价.
以140㎡的建筑面积为例,其地暖的实际工程面积约为80㎡,小编分别在卖场以及独立门店进行了双向咨询,尽管选择的是同一品牌,但前者报价2000优惠左右,后者却高达3000优惠,万元只差令人咋舌,也让小编甚感疑惑.详细对比,其锅炉单价基本一致,各类辅材才是成就悬殊差价的主力军.除了供暖,空调、净水等品牌也存在类似的现象.
智能家居并非仅为一个新潮名词,如何享受到舒适的家居生活已成为每一个装修家庭的共同追求.365家居较新相关调查数据显示,截止到发稿时为止,高达58.82%的网友在选择舒适家居时,将产品质量放在优先位.对于"舒适家居市场上存在哪些题",超过五成的网友投票给"施工不规范",矛头直指施工质量.时尚家居用品据了解,近期南京市工商局、消费者协会等有关部门接到多起关于舒适家居施工问题的投诉,一时间,"新型家居质量门"被推向了风口浪尖.小编则以消费者的身份对南京智能家居市场进行了暗访调查.从与不同品牌的购买交涉中了解到,各家都有主打方向,如果主打类工程,基本均采用配套施工队伍辅助类施工,对于辅助类施工,"工程外包"似乎成为了行业潜规则.
此外,小编发现供暖系统和地暖工程的施工尤其参差不齐,针对地暖本身,各大品牌调基本一致,那就是地暖安装由商家自备专业施工队,全权负责项目工程.对于地暖与地砖中间的找平工艺,除极少数知名品牌以外,不少销售商坦言,一般地暖工程合同中不含找平,若消费者有需求,公司可以找其合作施工队进行操作,至于施工质量问题,却要打上一个深深的问号.
因某些客观因素,南京智能家居市场体系尚未成熟,价格差、工程外包等问题让不少装修网友甚是烦恼.作为装修中的一件大工程,智能家居质保等问题备受关注.经调查,目前南京市场上,各大智能家居品牌的付款方式五花八门,全额付清、按阶段结算、工程后付款……关于产品质保,竟与付费方式也有一定关系.
在某知名冷暖代理公司提出做项目报价时,其陈姓经理轻声问道,"您开票还是不开票?"这跟是否开票有何关系?不开票又会有什么特殊优待?在小编的一再追问下,陈经理表示,如果不开发票的话,可以再让掉几千块钱.那么不开票是否就不能享受到正常的质保?对此,陈经理强调说,"只是合同上不写明,遇到问题我们还是会负责的."光凭一句口头协议,质保就能后顾不操心?这是事实,还是天方夜谭?南京拓源智能家居市场总经理张映辉坦言道,"目前舒适家居市场尚处于无序经营阶段,遇到此类情况很正常.即便有发票作为凭证,部分小公司一旦卷铺盖走人,质保便成空谈."对于这样令广大消费者棘手的问题,张总表示拓源作为一个资源整合的载体,将扮演一个第三方角色为消费者提供扶持.