从七个方面打造店铺竞争力
(1)选择合适的行业
开店通常本钱都很有限,必须集中有限的本钱在特定的行业中发展,做生意怕的就是“入错行”。
选择行业有两个因素,首先是老板必须选择自己熟悉的行业,拥有足够的专业知识、经验和业务关系;其次,必须选择有现实市场与发展前景的行业。
(2)充分掌握市场需求资讯
开店从本质上是“市场的搬运工”,是代表特定的消费群体采购特定的商品或者准备特定的服务,并在特定的地点销售出去。
开店是“为卖而买”,不是老板自己消费,因此一定要采购适销对路的商品,前提就是充分掌握市场需求资讯。
(3)商品的筹集
商品筹集的过程中,不仅要注意市场的需求变化,其他的因素也很多,如资金问题、销售场所的大小问题,都必须加以考虑。
(4)销售场所的舒适感
为了竞争,为了赢得更多的顾客,有些销售场所不惜重金布置一新,为顾客创造一种舒适的感觉。可以说,这也是营销时代的基本竞争手段。
(5)销售场所的选择
开店生意是“店址”的生意,店址是关键的竞争因素。
店铺生意需要“扎堆”,扎堆也要明白,对一家综合实力很强的店铺就应当敬而远之;如果人气很旺而特定店铺综合实力相对不强,邻近的店铺就是很好的选择。
牢记一点,店铺生意仅仅需要比直接的竞争对手做得好一点就足够了。
(6)销售中观念的转变
现在是一个快速变化的时代,消费者在变,竞争对手在变,为了适应这些变化,就要求经营店铺从观念上有所改变,并要求服务水准的全面更新。
(7)合格的店铺经理
店铺的经营管理在很大程度上是“现场管理”,也就是店铺的核心人物——店铺经理,必须采用现场管理的方式才能经营好店铺生意。
合格的店铺经理必须具备足够的专业知识、销售技巧、人事管理、市场营销等知识与经验,关键是“用心”。