向世界品牌店学习“选址经”
“我们当然希望能开出更多的门店,因为这是很好的宣传手段。对时尚品牌而言,任何一种宣传方式,都比不上开设自己的专卖店或旗舰店,这样才能让消费者对品牌产生直接的体验。”意大利时尚品牌TrussardiJeans总裁柯露碧(Roberta Carubbi)开门见山地说。然后,她侃起了自己“选址经”。
客流质量比数量更重要
柯露碧认为,时尚品牌开店选址的优先要旨,是对客流量的把握和控制,因为这直接关系到店面的业绩。“客流量是选址过程中的一个战略性评判标准,客流的质量比其数量更重要。”
换言之,时尚品牌应当将目光聚焦于有消费能力的目标消费群体,尤其是那些“提着购物袋”的目标(潜在)顾客占整体客流量比重很高的地方。
与竞争对手为邻
在选址过程中,同一楼层的品牌组合同样非常重要,这就涉及到选址的另一标准:观察该商场已经入驻的其他品牌销售状况,以此衡量经常光顾该商场的顾客的消费能力。
柯露碧说:“入驻某一商场时,很好选择与自己竞争品牌比邻而居的位置。”她还建议那些二线品牌,尽量争取与一线品牌相邻,这样有助于提升自己的品牌形象。
柯露碧相信,高质量的“品牌组合”能带来商场和品牌的共赢。因为不同的品牌都有各自的优势和不同用途,一个平衡的组合可以满足同一个顾客在一天中不同时间段、不同场合、对不同产品风格的需求,提供购买便利,从而吸引更多“回头客”。
宁可推迟不可马虎
店址确认后,品牌商还应对选定区域进行细致的设计,找出“热点”区域;对展示橱窗的尺寸、主要人口及餐饮区的位置等细节都要精心考虑。
不过,要进入这一阶段并非轻而易举的事。如果找不到合适的地址,那就“等”,“宁可推迟开张时间也不能马虎确定”是柯露碧的一贯主张。她强调:“选址的重要性毋庸置疑,专卖店所在地段的档次本身就在向消费者传达其品牌定位,此外还要兼顾前面提到的客流质量,二者缺一不可。如果找不到合适的地点,我们宁愿推迟开张时间。”