90后的「酒店生意经」,一般人还真学不会
乾坤未定,你我皆是黑马。
乾坤已定,那就扭转乾坤。
——张尧 尚客优90后业主
本期尚客优大人物的主角张尧,是一个90后。
93年的他,如今已是一家尚客优的业主了。
不仅如此,他还有健身房和二手车市场,对没错,是那种大型二手车交易市场。
01
生意那么多,为什么开酒店?
张尧,2015年毕业于Oregon state university,毕业后,他考取了四大认证的健身教练资格证。2016年起在西安做一名健身教练,从小与同龄人想法不一致的他,并不认为健身教练就是一生的追求,在他看来,未来的路,必须靠自己去走。
2018年,张尧在临汾,开了自己的健身工作室。生意可观,很快实现了财富自由和人生美好,结缘爱人,有了可爱的宝宝。
其实,对很多人来说,拥有一家健身工作室,已经是梦寐以求的事了。
但张尧并不想止步于此。
张尧家也经营了一家单体酒店,由于拆迁和合伙人终止合作。张尧想拾起父亲的生意,再开一家酒店试试。
一次偶然的机会,和老友相聚,聊起创业话题,朋友和他介绍起自己的酒店,同为90后的王先生,在山东连开了3家尚客优,一来一去,张尧决定,加盟一家尚客优!
02
爬坡很难,要好好爬
开酒店并不是想象中岁月静好的样子,几乎每件事情,都会让人头大。
张尧加盟的尚客优精选山西临汾尧都区滨河公园锣鼓大桥店,地理位置不错,周边多为机关单位,也在景区“洪桐大槐树”的必经之路上。有意思的是,这是一家开在“公园里”的尚客优。
困扰张尧的是,这家酒店并不临街。自然客流不多,开业以后爬坡期虽处于稳定上升的状态,但还是未能达到心理预期。
90后的「酒店生意经」第1条:敢找比自己还年轻的人。
面对难以稳定的出租率,张尧找了一个95年的店长。年轻人在交流上同频,在想法上一致,很快2人碰撞出新的思路——流量是无限的。
他们在维持地推的工作下,投入到直播、视频等内容营销的渠道,如抖音、大众点评、快手等时下热门的APP,固定在某一时段更新酒店相关内容,如住酒店的小知识、冬季出游必备指南......一段时间以来,不少周边客户看到视频,口口相传,住店的人多了起来。
“后期,我打算持续输出高质量的内容,开酒店不能像以前一样等着客人上门,我要走在前面,流量就是我的「临街」店招。”
90后的「酒店生意经」第2条:成为一个细节控。
张尧说,“想挣钱是肯定的,所以我对细节的要求很高,酒店的客房卫生、清洁工作、服务态度,爬坡期我都会全程把控,每一个细节都是标准的体现。”
举个简单的例子,张尧的这家尚客优精选酒店,可以随时随地喝茶。在大堂,办理入住的适合,可以喝茶;在客房,归置好行李物品,也能细细品味茶香。
“我觉得,茶很好。为什么选择茶,因为健康,有比茶更健康的饮品么?好像没有。茶的香气,一定会成为住客对这家酒店的记忆点。”
“我喜欢茶的先苦后甜,像人生必经的历炼。”
90后的「酒店生意经」第3条:做新鲜的事情。
新鲜,体现在2个小地方:首先是每周一日不工作,家庭时光是人生中美好的时光,每周六是张尧固定的休息日,带娃出游、家庭聚会,成为这一天的所有“工作任务”。他说,“也许每周6天的工作,就是为了这1天的轻松,我不希望我的孩子将来认为自己的童年时光里,爸爸总是在忙碌。”
其次,张尧把健身工作室,搬进了酒店。自律,是自由的首步,出差在外也好,周边上班族也罢,大家都会希望健身的习惯能不被打断。
张尧认为,“我的不少健身学员得知我在这里开了酒店,也会来入住,甚至成为了常客,有时候下班晚了过来健身,直接睡一觉再去上班。我想这也许会成为未来年轻人「短租健身酒店」的一种浪潮吧。”
03
再加盟酒店,还选尚客优
谈到度过爬坡期后的打算,张尧笑着和我们说,打算完全放手交给店长,自己去寻找下一家适合尚客优的物业。
也许,能在即将而立之年拥有多产业的人是少数,但是人生的厚度,要靠自己去赚取。
从张尧的身上,我们看到了90后的敢想敢做,人在迈出首步的时候,就会知道下一步该怎么走。
截至目前为止,尚客优精选山西临汾尧都区滨河公园锣鼓大桥店出租率已突破92%,Revpar131.51,相信在张尧的带领下,该门店会越来越好!