打折促销与赠送礼品促销,哪种方式能使顾客产生满足感

　　以七百元买一千元的东西，还不如让顾客付一千元，冉加送他三百元的赠品。促销的方法中有一种是以打折的方法吸引顾客，另一种就是以原价卖它，但是再加送一些赠品。到底哪种方式较能使顾客产生满足感呢？“当然是多打些折扣好！”也许有很多主妇会这样以为。但是从心理的角度来探讨，附加赠品的方式较能满足多数的顾客。

　　如果折扣的竞争不似现在这般激烈的话，也许便宜个一、二元就能打动消费者的心，但是现今的商场上，打折是家常便饭的事，“实在价”等口号已不能再吸引消费者了，因为一点的折扣对于顾客产生不了作用。如果从消费者的立场来看折扣，今天我用七百元买下了原来一千元的衣服，我并不觉得自己省下了三百块，反而会以为这件衣服原本是卖七百元的。

　　从另一个角度来看，如果我从一千元买下了标价一千的衣服，但是却多得了一件价值三百元的赠品，我反而会以为自己是以一千元的代价得到一千三百元的东西，心理会升起一种满足的快感。

　　七百元的价值与一千三百元的价值，哪一种较能迎合消费者的心理呢？不用说，当然是后者了。

　　利用这种心理，水果摊的教授老板可以对客人说:“太大，我多送你一个苹果。”这种效果比用打折的方式要好。百货公司的男士专柜中，近期也使用这种销售办法，与其打折，还不如“买一套西装，送件西装裤”的宣传语抢眼。

　　有一家避暑饭店，也成功地掌握了顾客的这种心理，有声：有色地做起生意来，这家饭店和其他饭店的收费比起来，是稍微高了些。在饮食与房间设备上也不见得好多少，但是在这家店住过的客人都能满意地离去。那是因为客人结账时，饭店的总经理就会恰好出现在旁边，并且亲手奉上一份礼物，此时，客人不会想起自己多付的那些金额，反而以为自己多得了赠品，因而，对这家饭店的印象就格外地深刻。这就是巧妙地运用“心理战术”所得到的效果啊!