店铺想红火就得搞促销
促销是一服就立即的药,借由促销活动的举行,可立即的提高客单价,增加来客数,对于业绩的提升有“立竿见影”之效。但是,举行促销前,必须先清楚地了解其动机及目的并做好促销管理。否则,盲目的滥用必然导致顾客的反感,不但业绩没法提升,相对地经营额也减少。“赔了夫人又折兵”,真是“一举两失”!
所谓促销( promotion)就是促进产品或服务销售的一种通路与消费者的互利活动,达到借促销活动的举行提升业绩或店铺形象的目的。
有人说,促销越来越像是厂家和商家的“鸡肋”,食之无味,弃之可惜。但也有人说:不做促销可能连个鸡骨头都没有,面对竞争,逃避只能是坐以待毙。
如今,随着“感觉消费”时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越“随心所欲”。,因此,精心策划各种形式的促销相当重要。我认为在促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。而在具体策划上,有几项工作必须做好:
(1)准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。
(2)确定优佳的促销方案。除了事先周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。
(3)确定时间,促销时间宜早不宜迟。很好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。
(4)营造好现场氛围。如POP海报要出彩,店铺音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。
(5)制定一个恰当的销售目标和激励方案。
(6)控制促销成本,要“因己制宜”。