小区推广为建材家居企业明确地提供了一种传播方式——口碑传播
同一小区内部的业主在经过了看房、买房、交房、装修、业主论坛的各个环节和途径,已经取得了一定的联系,业主之间已经逐渐形成一定的关系网络,其中集资房的此类特征为明显。所以在小区推广中为的传播方式即是口碑传播。
口碑宣传的方法主要有:
(1)老客户口碑:在小区推广过程中,要善于利用已成交的客户进行口碑宣传。为激励客户进行口碑宣传,可以对老客户实行一项促销政策,如介绍一位业主成交的,给予百分之几的奖励或赠送一些礼品。
(2)样板房:带一些犹豫不决的客户去已装修好的客户处看产品装饰的效果。
(3)客户名册:将本小区的客户名单及已装修好的住宅照片作为“证据”,向其他潜在的客户展示。
在对竞争对手的调研中可在以下内容上下工夫:是否有竞争对手的产品进入、竞争对手的产品在该小区的促销政策、竞争对手的产品在该小区是否设点、竞争对手的产品的推广话术等。可以利用神秘顾客、现场观察、宣传物料收集等方式进行调研。
对应以上竞争内容,企业想要在小区推广竞争中获胜,需要比竞争对手进驻时间更早、宣传攻势更狠、团队力量更强、活动政策独特、话术针对性更强。