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店铺生意兴隆——抓住目标顾客就抓住了钱袋子

  开店人必须明确,你所经营的商品要卖给什么样的人,什么样的人会买你的商品。明确了这一点,你才能把握经营的方向,才能在店铺经营管理中游刃有余。

  要想使你的店铺生意兴隆,首先要确定目标顾客,抓住了目标顾客也就抓住了钱袋子,经营起来自然就毫不费力了。那么,到底该瞄准什么人的钱袋子呢?什么人的钱好赚呢?下面的一些技巧一定对你大有裨益:

  瞄准有钱人的钱袋子

  常言道:“人往高处走,水往低处流。”一般人都羡慕社会,而且愿与社会的人交往。因此,社会中流行的服饰、风格无疑会对一般人产生巨大的影响,并成为许多人竞相模仿的对象,尤其我们的半边天——女人,从一出生就具有模仿的天性。至于少男少女中的追星族就更不必说了。

  一般说来,要使某种商品流行起来,大有学问。流行一般分为两种,一种起源于有钱人,另一种则发源于普通老百姓。发源于普通老百姓的东西一般来势非常凶猛,流行面较广,但持续的时间却很短。像我国20世纪90年代曾流行过的“呼啦圈热”,便是如此。而发源于有钱人的流行趋势虽然发展较慢,但持续时间却较长。一般从富人普及到老百姓至少需要l—3年的时间,而在这几年内一旦把握住流行的趋势,就可以大赚特赚一把。

  当今市场形势瞬息万变,能够把握一种流行趋势非常不易。所以,这就要求每一个开店人在做出任何一项决策前,首先必须仔细研究和分析市场,让自己既能赶上时代潮流,更要超前于时代潮流。这是因为,人们的需求也在不断地发生变化,市场,同样也在不断地发生变化。今天畅销的商品,也许后天就无人问津。及时把握潮流就像跳舞一样,快于或慢于节奏都不行。

  瞄准女人的钱袋子

  作为商人都知道犹太人是世界上公认的会做生意的人,他们的生意经里面有这样一条:“经商要瞄准女人。”这条生意经是犹太人4000年来不可变更的公理。你就要牢记一句话:钱揣在女人的口袋里。但是,如果你想放弃女人而总想从男人身上捞一把的话,那你就大错特错了,因为你连方向都搞错了,不就算你走运。实际上,男人往往没有消费金钱的权限或者癖好,所以,以女人为对象的生意容易做得多,而赚男人的钱则要比登天还难十倍。另外一点,女人的虚荣心非常强,喜欢同其他女人攀比,更喜欢夸富,为了满足自己的虚荣心往往出手阔绰。

  据有关人员调查研究得出结论,女人很会花钱,她们的消费在大多数情况下属于一种非理性行为。而男人在任何时候都精打细算,唯独给女人花钱时会表现得非常大方。只要是女人喜欢的东西,不管价钱多高,钞票都会大把大把地扔出去。所以,男人是这个世界的中心,女人又是男人的中心,谁围绕中心的中心做文章,谁肯定就会有利可图。

  21世纪的今天,女人既创造物质财富,又是消费对象;既是家庭的“女掌柜”,又是商界的大主顾。由此可见,女人才是经商者的主要对象。所以,开店做生意,要瞄准女人、认识女人,研究和掌握女人的消费变化和消费心理,让女人不断地为你掏腰包。下面是赚女人钱的一些主要途径:

  (1)女人大多出于非理性的消费。抓住了这一点,也就抓住了机会。女人看到别的女人有的东西,一定也想拥有,就像小孩看到别的小孩有一个玩具就想要一个一样。

  (2)女人结婚时出手阔绰3结婚是女人一生中重要的一件事,所以,凡是跟结婚有关的一切琐事都是她们关心的内容。因此,“结婚系列市场”就成为商人的重要目标。

  (3)女人对美容的消费会慷慨解囊。上海有家专营美容用品的小店铺,集各种家用电吹风、睫毛卷夹、卷发器、按摩器、蒸面器、描眉机、扫斑机、磨皮机、离子喷雾机、电子面膜机于一室,形成美容器具总汇,结果大受女人欢迎。这家仅20平方米的店铺,周营业额超过5万元,这就是店老板看准了女性消费特点的缘故。

  多数人对于“流行”何以具有如此巨大的影响力而感到迷惑不解。其实,这是人之常情,是从“别人有的东西,我也可以拥有”的心理演变而来的。

  所谓“流行”这个字眼本身就含有新鲜、时髦的意味。,在一般情况下,新鲜的事物总是能引起人们的注意。眼看着别人有新东西,自己怎么可以没有呢?

  而女人总是盲目地追求流行,不分青红皂白,就将自己淹没在流行的潮流之中。

  商品销售讲究的就是创造流行、掌握流行,并准确地预知流行周期及流行的形式,从而提高销售额和收银。

  瞄准年轻人的钱袋子

  年轻人指年龄在16至29岁之间的人们,这些人的消费能力一般比较高。举几个例子就可了解到年轻人的市场究竟有多大:

  (1)国内的染发行业从1999年到2003年,市场规模由4亿元增长到6.5亿元,这显然与年轻人流行染发有相当大的关系。

  (2)国内游乐园的市场也相当可观,尤其是针对年轻人而设计的那些充满惊险和刺激的主题乐园,其市场有6亿元以上的商机。

  (3)引人注目的手机市场,顾客群一直都是以年轻人为主,它是一个价值10亿元以上的超级大蛋糕。

  (4)深受学生与年轻上班族喜爱的咖啡饮料。其中,咖啡连锁店有《亿元的市场,罐装咖啡则有10亿元的市场,两者加起来就有十多亿元磊市场,而其主要的顾客就是年轻人。

  瞄准小孩的钱袋子

  从实行计划生育以来,独生子女越来越多,孩子成了许多家庭的“小皇帝”。如能抓住父母疼爱子女的心理,去做孩子的生意,肯定是一个不错的主意。

  商人都看到了这一点,但做起来却并不那么容易。要想成为孩子的朋友,有时,还真得动动脑筋。

  近来现了一家儿童“玩吧”,精明的老板看中的就是父母疼爱子女的心理。现在的玩具非常贵,动辄就上百元,而且,往往孩子玩不了几天,等新鲜劲儿一过就不愿再玩了,是一种浪费。所以,面对孩子买玩具的要求,父母经常会处于两难的境地:买吧不值,不买吧又舍不得孩子哭闹。基于这些原因,  “玩吧”店主就想,为什么不开个儿童“玩吧”呢?租一块场地,购进各种好玩的玩具,只要向孩子们收取适量的门票就可以让他们尽情地玩个够。这样,既满足了孩子们的欲望,又解决了父母的难处,何乐而不为呢?

  可见,开店不仅要有“招术”,也要以市场定位为前提,否则,经营就有可能陷入盲目。

  在实际的经营中,要把握市场定位,让营销决策有的放矢。这种市场定位包含着基本的经营思想和智慧,它是经营成功的优先前提。

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