美容院项目应该具备哪些特点芳享美容院
们习惯中的“年味”也渐渐远去了,一年之计在于春,全的人们都开始忙碌起来了,工作的工作,创业的创业,美容院行业很多人创业也开始进入实施阶段了。那么,2014年不错美容院项目应该具备哪些特点呢?今天芳享译美馆加盟顾问来为大家分享:
一、美容院项目的功能性。安全优先,这个同样试用于美容院行业,项目是否安全,直接影响着美容院的顾客群和声誉。美容院可以选择的项目很多,如淡斑、美白、淡化斑纹、健胸、有助于调节体脂等,但在选择时首先要考虑到项目的功能性。因美容行业的特殊性,不可能有太多的人去冒。它跟顾客得了不得不去就医不同。
二、美容院项目的实效性。项目的功能性固然很重要,成果同样重要,它是顾客关心的问题,也是美容院留住顾客的先决条件。美容院所选择的项目要有确定的成果,而且这种成果很好能让顾客看得到,或是感觉得到,这种实际的远远胜过口头宣传。只有顾客看见了成果,就会跟身边的朋友分享、推荐,这样一来,时间一久,就形成了好口碑。口碑传播从顾客信任度来看,远远胜过其他途径的传播。
三、美容院顾客群的广泛性。美容院所建立的项目如果适合大多数顾客消费,预示着它有广阔的发展前景,顾客群的广泛与否,主要取决于美容院的收费和项目本身所适应的年龄段。如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地居民难以接受的程度,此项目洽谈便会难以发展,必会遭遇“门前冷落车马稀”的景况;对于国内美容院来讲,其顾客大多在24-45之间,如果选择的项目是适合60岁以上的人,同样也难以发展,所以应选择适宜于25-50岁顾客的项目。
四、美容院服务体系的完善性。一些美容院在经营过程中往往会遇到这样的问题,在某公司购进了某种产品,却没有取得预期的成果或根本不会使用。原因出在哪里呢?是产品本身的问题还是运作的问题呢?要认真分析原因,才能更好改进和提高服务。