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干洗店的微信营销之路!

为什么干洗店要运用公众号?

1.客源

实体干洗店客源主要靠周边居住区、商铺等,网上引流很难。频繁优惠容易,造成顾客不信任,地面宣传成本高,让商家很头疼。

微信有七亿用户,使用率高,我们用微信运营基本没有成本,用心锁定并维护自己的现有客户。再通过优惠互动、图文话术配合,转发朋友圈,很容易引流新客户或增量。

2.区域

实体干洗店的服务区域,有优势,也有严重的局限性。

优势:可以为顾客提供比互联网更加贴心贴心服务,能与他们面对面交流,增加信任度,诚信度。

局限性:服务的范围小,覆盖用户相对较少。要靠其他途径扩大宣传。

3.习惯

实体干洗店下单主要靠顾客送门到店,利用微信可以上门取单,增加主动性,获得更多订单。跟传统的大平台抽成太多,门店APP顾客不愿意下载。而微信公众号,无需下载,关注即用,随时了解洗衣动态,这符合消费者的习惯,也便于咱们拓展业务和广告宣传。

4.成本

雪墨洗衣连锁&公众号的组合可以降低加盟商运营成本,通过开业优惠关注公众号,加盟商就可以与顾客频繁互动,促进交情。

怎样让顾客关注公众号?

让顾客关注公众号

既要有实用的价值

又要有华丽的诱惑

价值

1、时效性

顾客有需求,在线下单,我们可以上门取件。既节约顾客时间,又增加我们订单。

2、互动性

传统的收银系统,只能主动发信息,很少收到顾客回复。朋友圈发多了容易屏蔽。公众号偶尔发发文章,欲擒故纵。增加顾客对我们的好感。

3、强大性

传统收银系统,功能很单一。价值体现少,结合公众号功能不仅强大,而且非常好用。服务更加周到。还可以增加在线商城。

4、稳定性

稳定性:

传统收银系统一般会员信息备份在本机,如果出现意外或误操作都容易造成流失,无法恢复。而公众号备份在云盘。即使无法恢复,也能找回。

诱惑

1、优惠

适当的促销活动会让顾客,增加下单量。

2、服务

洗衣送抵用金;

洗衣送美容劵;

异业合作,与同商圈,共享同消费水平的顾客。

3、内容

有趣的原创文案;

实用的清洗技巧;

精彩的图文采编;

都是我们吸引顾客的理由。

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