“兰蔻”瑞祥百货打折 欧莱雅不对该产品负责

从不打折的有档次化妆品兰蔻、碧却在刚刚开业的瑞祥百货做起了全场9.5折的促销。然而，记者却从欧莱雅方面证实，公司并没有在瑞祥开设专柜，虽然不能肯定瑞祥所售的商品是假货，但消费者从那里购买的产品一旦出现任何问题，欧莱雅公司将不承担任何责任。
　　目击：专柜不独立，货品不全

　　记者昨天在瑞祥百货看到，一进门处的兰蔻和碧专柜格外显眼。而与其他商场这两个品牌相对独立的专柜不同的是，瑞祥百货的兰蔻和碧专柜连成一体，连灯箱海报都是两个品牌共享的。

　　“我们所有的产品都打9.5折。”看到记者对专柜商品表现出浓厚的兴趣，专柜小姐急忙上前推销。“有兰蔻催眠睫毛膏吗？”“对不起，没有。”“那唇彩呢？”“也没有。”记者在专柜上看到，除了零星的几款粉底产品外，彩妆产品几乎全线缺席。同样，碧身体护理系列产品在这里也不全。导购小姐告诉记者，由于是刚刚开柜，所以货品还不是很齐全。

　　自称：享受厂商支持的加盟店

　　一向从不打折的兰蔻、碧为何会在这个新开的专柜进行全场9.5折的大力度促销？当记者向导购小姐询问时，她立刻表示这是厂家对新开店的破例支持。而当记者问及在这里购买产品是否可以办理会员卡时，她则表示，由于刚开业不久，会员卡还没有到店，并建议记者先行购入，再等待店方的通知。

　　“你们是兰蔻公司的吗？原来是哪个专柜的？”面对记者的步步逼问，瑞祥百货兰蔻专柜的这位导购小姐后来只能仓促表示，他们都是商场的工作人员，并不是厂家的导购，而这家店也是一家加盟店，与其他商场专柜的性质并不相同。

　　调查：兰蔻未在瑞祥设专柜

　　“我们公司一直进行全国统一价销售，全场9.5折的专柜肯定不属于正规渠道。”在否认了设立瑞祥百货专柜后，兰蔻中友专柜的工作人员十分肯定地告诉记者，位于瑞祥百货的兰蔻专柜属“李鬼”专柜。她表示，产品是否是假货尚无法判断，但消费者在非正规渠道购入产品，不但不能为消费者做积分，一旦出现过敏等问题，公司方面也将不会负责处理。

　　随后，记者向欧莱雅北京办公室咨询了瑞祥专柜事宜，工作人员肯定了兰蔻中友专柜工作人员的说法，称兰蔻、碧均未在瑞祥百货设立专柜，并表示将对这一“李鬼”专柜进行进一步的调查。