公司十分重视诚信建设，早在2001年就全国推出了售后服务三：二年内可8折回购，三年内9.5折调换，可到银行质押借钱（就限 上海珠玉汇市店 及 五角场黄金珠宝城分店）。解决了顾客买珠宝怕上当受骗的后顾之忧。为此被上海有关部门评为“诚信建设示范企业”。 我集团牢固树立科学发展，不断促进整体经营和发展水平的提高。坚定信念，坚持发展，走自主创立之路，重视研究玉雕工艺技术的传承和发展，倡导三大主题：创造力与经典文化、元素与现代思维、艺术性与高科技。探索现代加工技术应用，推行玉雕产品标准化，进一步完善“销售真牌真品”和诚信服务为主体的商业知识产权保护体系，全面提高企业核心竞争能力。积极参与了2010年上海世博会，向海内外游客和来宾，展示翡翠玉雕艺术无限魅力，为玉雕事业、上海经济发展作出积极贡献。
张铁军珠宝集团有限公司创办于1978年，于2004年发展成集采购、加工、销售一条龙的珠宝翡翠综合性集团公司，公司拥有百年珠宝老店——珠玉汇市、原创设计大师工作室——大师玉雕、经典黄金珠宝经营特色——聚宝堂、泰运珠宝、艺博园玉雕等知名企业。拥有一批工艺美术大师、高等工艺美术大师、高等玉雕技师、工艺美术大师等高等玉雕人才、是珠宝黄金行业前沿企业，是珠宝玉石行业龙头企业。在全国各市有60多家自营销售网点。公司注册商标“张铁军”于2006年被认定为“有名商标”、“品牌产品”。近3年来申报并取得专利320多件。