网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测。网易考拉以合格品，天天低价，7天不操心退货，快捷配送服务，提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。
网易考拉主打自营直采的理念，在美国、德国、意大利、日本、韩国、澳大利亚、香港、台湾设有分公司或办事处，深入产品原产地直采高品质、适合市场的的商品，从源头减少假货，扶持商品品质的同时省去诸多中间环节，直接从原产地运抵国内，在海关和国检的监控下，储存在保税区仓库。除此之外，网易考拉还与海关联合开发二维码溯源系统，严格把控产品质量。
网易考拉获得由质量认证中心认证的“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”，认证级别四颗星，是国内获此认证的跨境电商，也是目前国内获得别认证的跨境电商平台之一。
2018年6月，网易考拉海购宣布更名为“网易考拉”，宣告进军综合电商市场。
全球各个地区存在语言、地理、信息隔阂，消费者在购买商品的时候会陷入难以抉择的境地。比如要买什么，哪些是好产品，如何理解商品背后所代表的生活方式等等。商品信息对于消费者来说太复杂、太陌生 。
跨境除了要解决传统电商的供应链、平台销量问题外，用户端的沟通也非常重要，商品信息需要被传递给消费者，网易考拉海购作为一个媒体型电商可以友好地解决信息不对等的现状。 "可以用丰
富的媒体手段，比如文本、视频甚至网络红人来更好阐述这个商品究竟对消费者有怎么样的好。"
目前，网易考拉海购已实践出从销售商品到生活方式推广的路径。"步，让消费者知道买什么；第二步，让消费者买到对的商品；第三步，让消费者感受到，每一次购买行为都与生活密不可分，购买就是改变生活，购买就是生活。"
网易考拉海购媒体型电商的媒体基因、与网易大平台共通的海量用户，以及包括资金、资产以及资本市场资源在内的资本优势，成为了网易考拉海购区别于其他电商平台的持续核心优势。