中国净水行业被定义为新兴行业，一直没有获得相关政府机构职能部门的特别的扶持，完全靠企业自力更生，依靠企业自身对市场的教育和引导。此外，这个行业以中小企业居多，缺少大企业、大资本的介入和引导。天琛净水器却是其中少有的大品牌，即便在这样的环境下，天琛净水器每年都呈现翻倍的增长，足以说明天琛电器在净水行业处于领导和导向作用。
一、市场保护：通过科学规划市场、合理分布网点、严查重罚等保护签约客户的市场利益。
二、热线答疑：工作日内，咨询热线解答签约客户的有关技术疑难。
三、经营模式：定期、不定期派员回访，帮助签约客户确立和调整经营方案。
四、确保技术：配合签约客户做好销售过程中的有关技术问题。
五、售后培训：向签约客户提供专业及系统的售后服务技术培训。
六、激励奖励：完成任务的签约客户按比例结算年度奖励与广告支持。
七、营业推广：向签约客户提供展示设计、网站设计及电子商务培训。
八、广宣策划：协助签约客户区域广告宣传、促销活动的策划。
九、渠道顾问：签约客户开展团销、统购、集采等业务活动的指导。
十、分销辅导：协同签约客户做好深度招商与分销网络维护管理工作。