现在理光的主要产品包括影印机、传真机、打印机等文仪器材,文档解决方案,以及轻便型数码相机。今天,理光已经是家全球化大公司,但仍然秉承初创始人的理念。要了解理光,就要了解市村清的两个理念:为客户为理光产品涉及的每一个人去坚持可持续的经营发展。通过化解人们遇到的难题。在日本市场,理光复印机和传真机拥有超过20年的市场地位。理光公司是探索数字图像输出技术的厂家之一,理光在美国,欧洲和日本处于市场地位。理光当前拥有的产品涵盖了复印机、打印机、传真机、光盘驱动和电子设备等。
数码通讯、互联网、基于网络的服务和各种应用软件,已经彻底改变了人们处理信息和文档的方式,甚至还改变了人们工作的方式。理光因而推出了一个开放性的平台——文档高速公路,使得人们可以自由地交换文档,不用担心硬件软件的不同,不用担心时间、地点或者文档类型。文档高速公路是基于行业即定标准Web services和Java设计的,开放式的体系机构简化了和其他系统相连接的烦琐步骤。
理光致力于开发简便易用的系统,并辅以一个通俗简便的界面,该界面基于文档高速公路平台。通过对网络上多种硬件和应用软件进行标准化构建、用模块化的软件部件合并预想功能,就可以实现。文档高速公路是理光办公产品和解决方案背后主要的理念,在今天的网络化办公环境中,它提供了公开的、易操作的连接性。
公司始终站在客户的立场上思考和行动,不断为用户作出新贡献。理光集团发展事业的原动力是创业精神,即“三爱精神”,和以此为基础形成的经营理念。理光自1936年创业以来,始终坚持从用户的角度出发,通过不断创造新的价值(商品、服务),积极开拓新市场。
例如,复印机或传真机原来是以特定市场和用途为对象的大型、昂贵的商品,理光立足于用户的角度,把复印机的普及作为企业使命,全力推进技术革新,终于使之成为全世界广大客户均能接受的普及产品,进而扩大了市场。这种企业文化,在中国开展业务中得到了完全继承和发扬。