一、供货质量优势:
1.公司严格按着合同约定安排生产、运输,确保按着合同约定时间供货。
2.提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
二、售前服务优势:
每一位销售工程师均会为客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的解决方案。
三、售后服务优势:
1.公司配备完善的客服队伍,倾情聆听客户的服务要求,提供全面的售后服务,解除客户的所有后顾之忧。
2.产品质量一年三包,终身保修。属于产品质量问题,包修期内,包修、包换、包退,并为客户提供终身维修服务,配件供应。
3.客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复。
4.指导安装,定期回访。
5.免费负责对操作人员技术原理,操作使用,维修保养等培训。
6.服务人员文明礼貌,热情耐心。
7.根据客户的需要,我公司确保有3-4人技术人员或售后人员为用户进行各种现场服务。