具备国内、国际ISO9000质量认证和全国统一客服电话，可为客户提供便捷、准时、诚信满意的贴心服务。公司坚持以客户为中心，满足客户需求，为客户提供贴心服务。为进一步提高服务质量，制定了快件、物流运作的规章、标准和流程，使操作流程更加规范。设立了客户服务监管部门，使务质量更有扶持。
公司以ISO质量体系为标准，从2001年起连续获得ISO质量标准国际、国内两个质量认证。可为客户货件提供全过程的便捷、准时、诚信、满意的贴心服务。为进一步提高服务质量，更加方便客户需求，公司又搭建了全国统一客户服务电话平台，只要客户需用民航快递的服务，在全国任一城市可拨打电话，民航快递即刻上门为客户提供【便捷、准时、诚信满意的贴心服务。
公司使命：坚持为客户提供品质、快捷的时效服务；完善全国民航快递网络和国际、地区网络合作关系；追求不凡的服务品质和务实的工作精神；保持民航快递在国内航空快递中的先进地位；努力赶超国际同行先进水平。
民航物流加盟公司管理：
公司作风：诚实守信的忠诚态度 脚踏实地的敬业精神 精诚友善的协作关系 博采众长的学习作风 开拓进取的创立意识
工作方针：高标准 严要求 讲效益 上水平
企业精神：团结 奋进 服务 效益
公司：超时送达 退还运费
公司理念：民航快递 时效优先 客户至上 诚实守信
具备国内、国际ISO质量认证和全国统一客服电话，可为客户提供便捷、准时、诚信满意的贴心服务。公司坚持以客户为中心，满足客户需求，为客户提供贴心服务。
为进一步提高服务质量，制定了快件、物流运作的规章、标准和流程，使操作流程更加规范。设立了客户服务监管部门，使务质量更有扶持。公司以ISO质量体系为标准，从2001年起连续获得ISO质量标准国际、国内两个质量认证。可为客户货件提供全过程的便捷、准时、诚信、满意的贴心服务。
为进一步提高服务质量，更加方便客户需求，公司又搭建了全国统一客户服务电话平台，只要客户需用民航快递的服务，在全国任一城市可拨打电话，民航快递即刻上门为客户提供便捷、准时、诚信满意的贴心服务。
民航物流加盟流程：
1、加盟咨询：创业者以电话、传真、网上留言等方式向总部专业的加盟顾问咨询相关合作事项，索取有关资料。
2、加盟人实地考察：创业者到总部所在地进行项目考察，参观门店、确认项目，提交申请。
3、加盟资格审核：总部对创业者进行审核。确认创业者的合作资格。
4、双方签订合同：双方确认考察结果无争议，正式签订合同。
5、正式营业及后续支持：民航快递协助创业者开业，并给予指导帮助。正式动作后，总部提供经营指导服务