一、包修
由我公司铺设的地板在维修期内,出现以下范围的质量问题可保修.（非正常使用保养除外）
1、在主要行走区域内,地板平整度大于6mm.
2、在主要行走区域内,地板拼接缝隙宽度大于2.5mm,局部区域向上拱起,呈极明显瓦状.
3、非三包范围内的质量问题,未在本公司保修范围内须本公司维修的,可提供有偿服务.
二、包换
1、售后一周内,在铺装中发现所售地板与本公司开具的票据不符的可调换,如需调换其它品种的地板,费用自理,价格另计.
2、售后一周内,在使用中发现地板质量与本公司执行标准不符的可调换,但已据断,表面损坏和有钉孔的不予调换.
三、包退
1、售后一周内,整体产品未拆包,未损坏,未受潮可退货,退货费用自理.
2、安装完毕后,未拆箱地板,外包装完整无损且未受潮的可在一周之内按原价退货.已拆箱的散片地板,在不影响第二次销售的也可按原价退货.超出整箱数以上的散片及影响第二次销售的一律不退。