尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的朋友，这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
每走一步，首先想到的是顾客在企业由卖方市场转变为买方市场后，消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品（或服务），消费者更乐于接受质量好的商品（或服务）。这里的质量不仅仅指的是产品的质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系类因，。因此必须全面的、很大限度的满足消费者需求。
应站在消费者的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务完善的服务系统，加强售前、售中、售后的服务，对客户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决，使消费者感到极大的方便 。
青岛华唐座落在风景优美的海滨之都——青岛，公司拥有先进世界的科学技术，是集产品研发、生产、销售、服务于一体的现代水床生产企业。公司自主研发生产的专利产品软晶生态养生床垫，是经业内多领域历经十余年时间研制而成，其科技含量先进世界水平，是国内外传统水床的升级换代产品，是真正的高科技睡眠卧具，是传统卧具的性产品！青岛华唐以精良的产品、独特的文化内涵，倾情演绎现代水床的独特韵味和品位！
目前公司已ISO9001：2008国际质量管理体系认证。产品的多样化，可以满足家庭、酒店、医院、疗养中心以及美容院等不同客户的多种需求！