果小美是一个办公室无人零售便利店，致力于技术手段实现24小时无人值守，不仅销售饮料零食、日用百货、应急非药等商品，还能实现快递收发、复印打印、便民支付等功能，为用户提供全面的便利服务。
果小美大数据，实时掌控各个便利店货架的库存变化情况，及时补货并根据需求持续优化商品组合。货源渠道正规合格品扶持，亲民价，比超市更省，比网购更低。
相比于抢占便利店市场的无人便利店，“办公室自助零售”则是开辟的全新战场。拥有6亿上班人群，全年250余天的法定工作日期间，上班族三分之一的时间待在写字楼办公室。在果小美等拓展无人便利货架之前，办公场景一直是市场需求。当下办公室人群就近消费的需求日渐旺盛，将催生比餐饮外卖更大的市场。
以果小美为例，定位于“办公室里的自助便利店”，除了办公室的各种日常零食外，也包括早餐奶、面包、方便面等，产品种类灵活。货架上商品都贴有二维码，用户只需拿出手机扫一下就可以完成支付。作为一个空白的市场，办公场景市场潜力十分巨大。
果小美企业搭建自助式便利店而提升员工的幸福指数及归属感，以及对公司的满意度，果小美凭借优势的商业模式和与时俱进的服务理念成为行业的引导者，成都果小美公司在成立之初，便获得了包括IDG投入的数千万人民币加盟。
便利货架应该是一个上半场+下半场的赛道，很多公司只看到了上半场，也就是跑马圈地做零售，但果小美的终目的则是完成下半场——打造一个线上线下结合的聚划算。