免费的培训支持
想要经营任何的项目,都需要拥有进行不断的学习和培训。当当书店总部会为加盟商们提供保姆式的开店技术培训,比如针对门店的店员,提供销售技巧、书籍陈列知识等相关的知识培训;针对书店的管理人员,提供店员管理知识、营销策划知识、理论销售知识等等众多的培训课程,总部会派遣经验丰富的指导老师,亲自前往总部对店内的所有人员授课,确保合作商门店能够将所学习到的知识和实际的操作进行了充分的融合,直到可以熟练的运营到实际的操作中。
专业物流配送支持
创业者们在开店的时候都会采购相关的物料,当当书店所需要采购的物料包含了书架、收银机、空调、监控等等,店内所需要的物料都是由总部统一的配送,不仅减少了创业者们的采购时间,还节省了加盟商们的采购成本支出。一般在开店前期半个月的时间,总部便会将合作门店中所需要的物料配送到位,帮助创业者们能够及时的开店。
长期的跟踪服务支持
针对合作商门店的经营情况,当当书店总部会派遣市场运营人员不定期的抽查、调研门店的各个方面,比如经营方式、书店的管理方式、服务技巧、卫生情况等等,及时的提供指导改善门店的这些情况的意见。总部还建立了免费的客服电话,将会全天二十四小时为加盟商们提供在线服务,创业者们在经营的过程中遇到了任何难以解决的问题,都可以随时拨打总部的热线电话咨询。
专业的市场运营支持
当当书店一直秉承着“让利于客”作为书籍的销售价格政策,在经营的过程中强调产品的销售价格不能和市场中同一等级的产品相同。总部会结合加盟商当地的竞争对手的优劣势、消费者的消费水平等心理,为创业者们提供专业的市场运营支持,确保合作门店在当地市场中占有很强的竞争力。