1、菜鸟快递在很多城市，都有自己的网点，配送更为方便。多个个大型分拣中心及转拨中心、近千台台作业车辆、仓库总面积约超10万平方米。以直营为主体的网络运营管控，确保“取、转、派”品质流畅。
2、和市场上其他的快递品牌相比，菜鸟快递的运送更加。可以视频系统、GPS监控、车封锁、外袋条码、严格的货件装卸作业规范、贵重物品签封作业等质量监控体系，确保货件及时送达。
3、菜鸟快递拥有专业的信息化设备，提高/增加给顾客提供好的服务。PDA手持终端提高/增加信息流及时性，简化工作流程。图像扫描仪，实现查询原始运单功能，优化出口运单管理。
4、选择菜鸟快递，可以享受贴心的客户服务，品牌也坚持给顾客带来好的服务。提高/增加及时服务以及各种查询反馈。对快递公司而言，完善的网络至关重要，它决定着快递公司服务的广度和深度，但为客户提供便捷、稳定的快递服务，以灵活的定制化的贴心服务提 高客户满意度才是菜鸟快递的核心价值。