1.贝亲商品
贝亲的职责,就是以爱为原动力,为顾客提供关爱的帮助。贝亲产品涵盖了从孕期到育儿的方方面面,提供高品质高性能和品类齐全的商品和服务,贝亲的爱心得以传递到千家万户。
贝亲不断推陈出新,并且尝试新事业新领域的挑战,致力于为妈妈和宝宝提供更全面更周到的服务。
2.生产制造
贝亲在拥有上海外高桥,上海青浦和江苏常州3家工厂。工厂引进国外先进的生产流水线,严格按照PQS(Pigeon Quality Standard)执行管理,在整洁无菌的环境下,以规范、流水线操作,以高超的制造技术生产出于日本同等水准的高品质产品。
2011年3月,贝亲很大的海外加盟工厂—常州工厂的正式启动,标志着贝亲的生产直走能力又上新台阶。
3.研发能力
秉承爱的理念,贝亲积力于母婴用品新产品的研究和开发。贝亲在上海设立了研发部门,拥有数百平方米的物理实验室、化学实验室、微生物实验室等,配置了几十台先进的试验设备,拥有一支力量雄厚的研发队伍。贝亲积极与相关检测机构、研究机构、医院等共同合作,开发出高品质,使用方便,与众不同的产品,真正地将贝亲“爱”的理念以产品的形式传达到消费者手中。
4.售后服务
我们所有的活动计划,是以“爱”的经营理念为基础,使消费者感受到喜悦、幸福和感动为终目的来进行的。时刻关注与消费者的双向沟通,倾听消费者的意见,并以消费者的角度进行思考和行动,一切为了提高顾客满意度而努力。
贝亲的客户服务,包括顾客相谈室,咨询热线,在线咨询等多种形式,为顾客提供商品咨询,配件更换以及育儿咨询,让顾客实在感到贝亲的关爱。
5.市场推广
贝亲形式多样的推广活动,如婴童展览会,全国巡回的亲子活动,母乳喂养宣传活动,话剧等丰富多彩的活动形式,增进与消费者的交流和沟通,普及健康正确的育儿知识和技能,倡导新时代的育儿方式。