啵乐乐儿童用品产品涵盖孕产妇及婴幼儿的保健、服饰、护理等方面，门店设有设施完备的宝宝水疗中心，更有游泳师的贴心、细心服务，以及妈妈助理的理发、乳腺疏通、纪念品制作，意在为孕产妇及宝宝提供一条龙服务，让所有走进啵乐乐的顾客能够实现便捷全面的一站式购物。
啵乐乐不仅仅是一家简单的婴幼儿用品专卖店，而是将孕婴食品、用品、保健品专营，玩具之家，妈妈俱乐部，大型亲子活动，儿童摄影，宝宝纪念品制作，婴幼儿水疗，月嫂服务等融为一体的大型综合服务机构。啵乐乐秉承国际的连锁经营模式，以品牌建设为核心、以连锁经营为扩张形式，以特色文化提升企业形象，规范统一的管理提升品牌价值。
啵乐乐儿童用品品牌文化：
使命释义：
健康：是我们对产品的一贯坚持与要求。啵乐乐在企业发展过程中，始终以“产品健康”为重，对产品严格把关，全力做好管控；以爱和责任，产品和服务健康安全，无隐患；致力于提供健康高品质产品，为客户创造更大价值。
时尚：是为顾客营造温馨环境与技能服务的同时，不断强化拓展母婴健康知识（育婴师，营养师）培训及时尚产业链发展服务，并科学指导顾客健康、体验和消费，贴心服务，超越顾客期望 。
这样的使命对啵乐乐意味着：
客户满意——客户是企业的生存之源，我们要用产品及服务来成就客户，做客户可信赖的合作伙伴，与客户互利共赢；
成就员工——员工是企业的发展之本，我们努力为员工创造工作氛围，合理的激励机制，职业规划和薪酬福利待遇，不断提高员工的幸福度；
造福社会——社会是企业的成长土壤，我们要勇担社会责任，回馈社会，推动行业进步，带动一方经济发展。
我们的价值观
核心价值观是指导我们行为的核心准则，它回答了“我们奉行的核心原则到底是什么”的问题。
绩效结果
用业绩说话，凭功劳赢得赞赏。
协作关爱
相互尊重，沟通协作，同心共进。
真诚尽责
真诚待人、坦诚做事，敢于对结果负责。
本着“为孕妇提供服务，为宝宝提供舒适的成长环境”的宗旨，啵乐乐一直不断改革，寻求产品，完善服务质量，培养育婴人才，打造服务团队。顾客的满意是我们的追求和动力。为此我们一直在努力。