我们真诚地对待周围的每一个人，无论是上级还是下属，无论是外部客户还是内部客户，无论是现有用户还是潜在用户，我们都应实事求是、坦诚相待。——信任：作为员工，我们相信企业使命将得以实现，相信企业产品对社会和公司的价值，相信共同奋斗的团队；作为上级，我们信任下属的能力，相信每一个下属都会认真把事情做好；作为下属，我们信任上级的领导力与决策能力，相信上级的领导能够完成既定目标。
我们对本职工作充满热情，勇于承担工作任务与责任。面对问题与挑战时，我们能以积极的态度想方设法地解决问题、战胜困难，不抱怨、不指责。
我们善于将个人经验与他人分享；当别人需要帮助时，我们愿伸出援助之手，竭尽全力给予支持，不计得失。
面对问题、冲突时，我们顾全大局，以团队利益为重，正确处理个人与团队的关系。
2008年初，新生信息技术有限公司（以下简称“新生公司”）在成立。伴随着海航集团的高速、持续发展和战略转型，新生公司将成长为一家以封闭渠道营销为主导经营模式，着眼于航空商旅游客和广大互联网消费用户，将目录杂志和网站作为主要营销手段、整合现代电子商务和传统零售业务的国内具备创立性的综合型电子商务公司。
新生公司是在网络经济飞速发展以及信息技术日臻成熟的时代背景下应运而生的。发展初期，新生公司主要整合海航集团下属及联合外部市场，以开展理念新颖、便捷的机上产品销售业务，福利，点卷积分、及百万机票等业务为主，逐步打造成集销售、资讯、娱乐为一体的大型综合网络社区。