我们相信是共同的理念使得我们走到一起,并肩朝着同一个方向迈进,这也是市场法则的体现。播种同一份思想、信念,才能收获一份合作;播种一份同心协力的合作,才能收获永续的双赢。当然,种子得播撒在肥沃的土壤,我们能够得以生存和收获,没益支撑,何谈合作发展和永续经营。
加盟系统——我概括为迪欧的大家庭。可被描画为一棵大树有着很多不同大小的树枝和萌芽。每一分枝代表着每一个门店,好像兄弟姊妹们各自有着自己的家庭。那些家庭好像小树枝一样,在不同省市和市场里有着不同的经营主体。迪欧多年经营的历程见证此树的成长,景象刻画出的是整个系统幸运地和谐共处共存。树之养分源于同根,根源于同一种子,迪欧之树亦同然。好像生命发源于一粒种子,共存于树枝上。而协作出自此一种子,不但需要它的根部不断伸展和维持养分,亦向不同道径表达它自己,例如使泥土肥沃和遍洒接受和支持的甘露。
协作的一贯宗旨是相互交往间的互利互惠;相互尊重是协作的准绳。勇气、体谅、诚信、关怀和分享是合作过程发展的基础。我很感谢这些伙伴们在过程中所给予的体谅、支持,你们在合作中所提供的信息和反馈给了迪欧体系成长的助益;我还很感谢你们的参与,共同分享过程带来的成长、提升及成功的喜悦。除此之外,我更深切地认识到自己的使命就是要做一个好的园丁、迪欧事业之树的培育养护者,以便让这块土地越来越肥实,不断地播种新的希望,并结合伙伴们的力量才能让它更加的枝繁叶茂。当然,我们都在一定时空的限制里,就像地球只有一个,任何人的能力也是有限的。也正因如此,我常对身边的人说,尽我们所有,用有限能力,尽大努力,实现大的可能。善待你的伙伴,善待你的员工,因为是他们在服务顾客,他们会将这个力传递给顾客,而顾客的增多将使大家都获益。这在资源日趋紧张,房租、人力成本、物价不断的攀升,成熟的市场就越发的重要,“让客户满意才是经营之根本”,我们所要做的是齐心协力地做好品质,做好服务,去开创更好的经营层面!
迪欧餐饮集团在经济全球化的背景下专注于中西文化融合的休闲餐饮服务,自2002年在创设门店以来,迪欧始终秉承优雅欧亚气息和“诚信、尊重、关怀”的核心价值观,成为咖啡行业的品质典范并得到广泛的认同和赞誉。
目前,迪欧集团旗下项目包括“迪欧咖啡”、“米萝咖啡”、“上岛咖啡(拥有6省份的特许经营权)”三个连锁品牌经营及管理、迪欧食品加工等,全门口店总数800余家,遍布二十多个省份、自治区和直辖市中的百余城市,拥有强大加盟商团队的支持,五大分公司布局南北、互相策应,成为复合式休闲餐饮咖啡类的。2010年楼高16层的自有物业新总部大楼投入使用,2011年迪欧滤挂咖啡全面上市,填补了国内滤挂咖啡市场品牌的空白,为迪欧集团的事业发展揭开了新的篇章。
迪欧品牌得以成功的关键,在于其对产品品质与服务品质的孜孜以求和不断打造的优雅环境与充满人文气息的欧亚咖啡文化氛围。全国万余名迪欧人,奉行迪欧以客户满意为宗旨的服务准则,为客户营造欧亚咖啡文化氛围,打造一座又一座“爱的咖啡馆”。
已荣获称号的迪欧,深知质量管理的重要性。2003年,在国内咖啡连锁品牌刚刚起步之际,迪欧便优先引进ISO9001质量管理体系,是国内咖啡连锁行业获得该项认证的品牌。迪欧亦深知消费者的需求便是企业大的责任,从材料精挑细选、产品制作流程严格操控,到“服务在客人开口之前”,全体员工遵循着ISO9001质量管理体系的要求,秉持着“永续经营、终生学习、服务为本”的理念,构筑了迪欧人共同的精神风貌。2006年,迪欧又跨上了一个新的台阶,开发了迪欧ERP项目,完善公司的管理系统,为日后的加速发展打下了坚实的管理基础,同时,迪欧食品公司也在2006年里了ISO9001以及HACCP(国际食品卫生合格认证)的国际双体系认证。2011年,冷链物流体系进一步健全完善,同时应对品牌空白的迪欧滤挂咖啡正式上市,为迪欧集团的发展注入了新的活力。
多年的兢兢业业和努力,使得迪欧在稳步发展中获得成长,受到行业相关的机构及政府的肯定。迪欧咖啡品牌分别荣获了十大不错特许品牌、新加坡FLA“国际特许经营奖”等国际国内奖项。凭借成熟的管理模式,强有力的后勤支持,迪欧咖啡连续被评为“适合加盟的百强连锁品牌”、“加盟商满意总部”、“100佳特许经营品牌”;连续获得连锁经营协会(CCFA)赋予的“具影响力特许品牌”称号;连续获选烹饪协会评比的“餐饮百强”;2010年迪欧咖啡荣获连锁经营协会授予行业高荣誉奖——“特许奖”,并先后受到英国路透社、BBC(英国广播公司)、CCTV、亚太经合组织、东森电视台、三立电视台、中天新闻台等媒体、机构的广泛关注,被媒体赞誉为本土咖啡品牌中的翘楚。在2010年新出炉的“2009的餐饮百强”排名中,迪欧咖啡位列总第12位,休闲餐饮一位。2011年迪欧荣获“金奖之具成长力连锁餐饮品牌奖”、“2011高成长特许经营50强”;2012年荣获“餐饮业具影响力品牌”、“特许加盟120强”。
迪欧在行业内积极加入各类专业组织,为协会的发展奉献自身的一份力量,发挥自身影响力。现已成为连锁协会、烹饪协会常务理事单位,烹饪协会西餐专业委员会副主任单位,连锁经营协事单位等。
“累积生命,畅想生活”,迪欧提供的是以人为本的文化与需求,在人文的关爱下,为顾客提升生活的品质和意味,达到和谐、圆满和快乐……
有坚毅负责的性格和创业的决心、承担加盟的能力、家人亲友的支持、合格沟通协调能力;
深广的人脉资源、基本的管理能力、较好的资金调度能力、以及清晰的创业者角色定位与权限。