1、 配送：主城九区及江津、璧山、綦江、合川的客户，在规定时间内免费送货；规定时间外要求送货及其它区市县的客户，达到一定购货量我司免费发货运；
2、 收费：不收提高/增加金、加盟费、管理费；
3、 退货：在包装完好无损的情况下，开票之日起10天内包退换；如出现破损等原因，须厂方同意之后，方可退换货。
健生源网上药店创建于公元1908年，是一家具有历史的“中华老品牌”名店。1998年，经批准成立了“健生源网上药店连锁有限责任公司”，并于2001年5月成为全国首批GSP认证的企业，在广大市民中有着合格的口碑和知名度。
健生源网上药店秉承发展中药特色经营，弘扬国粹的理念不断创立，优先在桐君阁大药房中医馆开展用药咨询、名医看诊、四季养生、代客熬药等服务；优先在全国探索村级药品专柜之路；优先在重庆市引进社区自动售药机……。
健生源网上药店先后获得了“中华老品牌”、“商业品牌企业”、“重庆市合格药房”、“山城百店无假货示范店”、“百姓比较满意的五星级药房”等荣誉称号。它将不断改革创立，为广大顾客提供更周到的服务，让“桐君阁”这块金字招牌散发出亮丽的光辉。