1、扶持设备稳定运行，提高设备运行指标及效益;
2、提供技术支持和技术知识，实现资源共享;
3、提高客户维护人员维护能力;
4、共同承担客户维护责任，提高客户满意度，实现双赢.
东莞市百利电器创办于1991年，1998年成立东莞百利电器有限公司；位于广东东莞市望牛墩镇中路，占地面积80亩，建筑面积4万平方米，是集研发、生产、销售、服务于一体的专业冷柜生产厂家。小修必须做到随到随修,中大修在征得用户同意后,应带上必要工具上门及时修理;送维修部修理的冰箱(柜)较长时间不得超过一周。
经过20年来的不懈努力，企业得以稳步发展，目前已拥有立式、卧式、商用厨柜三条先进的生产线；年产冷柜20万台。百利公司于1999年获得ISO9001质量管理体系认证，2009年ISO14001:2004环境管理体系认证，2006年被评为“消费者信赖质量合格品牌”、“质量500强”、2009年荣获《广东省有名商标》、2010年荣获《广东省品牌产品》、及《广东省国际标准产品》等多项殊荣。
“不凡品质，百利制造”，一直以来，公司重视产品研发、工艺、品质为企业之本；百利公司出品的《百利》、《高登》两大品牌的冷柜赢得了广大消费者的认可和信赖。百利电器保持以品质、创立为主导，不断研发市场适销产品，为用户提供价廉、更多的产品和服务。