“如果提供快乐的人不快乐，那么这种快乐肯定是不对味的。”乐品的“乐”同时也包含了员工。快乐的员工才会产生出快乐的“服务”，对员工好就是对公司好，对顾客好。乐品给予员工岗位工资、社保福利、员工宿舍等基本生活条件。“物质需求是基础，精神需求同样要重视，要让所有员工都有超越‘工作就是谋生手段"的观念，把在乐品的工作视为一种享受。”电竞赛举办上，除了与厂商直接合作，也会大力支持类似盛天网络搭建的EGL电竞平台，为电竞爱好者们带来更多利好。“而且乐品不会局限于游戏活动，还有可能举办微电影发布会、较新3C产品体验、讲座或培训等活动。”只要适合于年轻群体的，符合乐品快乐标准的，我们都愿意去尝试，后期更有可能会为年轻人提供定制化的服务。
乐品以原木、麻布、绿植为主要元素，格外显得简约清新。“我们从不认为自己经营的是网吧，更不是咖啡店。”乐品是一个属于年轻人的开放社交平台。‘乐’代表了态度与气质，没有人会拒绝快乐，因此一个能源源不断产生快乐的地方，必定是正面的、向上的，能吸引人们从四面八方聚集在一起的地方。“向涛说，“快乐”是乐品品牌的DNA，也是公司的核心战略。当乐品真正做到让每一个人来到这里都感到快乐的时候，这些人自然而然就会去分享快乐。“快乐不是轻奢品，不应该设定门槛。”围绕这个主题，乐品在细节上也尽量做到好。网咖的设计由国际4A公司亲自操刀，家具定制的原材料都是精选进口知名品牌，水吧设备甚至媲美等一线连锁店。在挑选键盘、鼠标、耳机时找玩家和普通网民测试了十多款，沙发的尺寸和材质找不同身材的人反复体验测量，每次出品新饮品都会让员工和顾客试喝记录反馈意见去调整等。乐品的经营理念是为更多人提供不错的产品和服务，这句话决定了乐品在消费价格上会坚持大众化的策略。只有大众化的消费才能让更多人去参与体验，才能做成一个开放平台。”