新月亮干洗店加盟优势
在新月亮的洗衣店开业之后,新月亮更加重视洗衣店以后的运营情况,因为在此之前,加盟商和总部所做的只是万里长征的优先步,我们的工作才刚刚开始,总部只有不断地与加盟商进行沟通和交往以支持加盟商的工作,才能为地提升新月亮的品牌和实力。因此,新月亮将其后续服务视为重中之重。
1 向各加盟店提供所需的洗涤剂,该项任务主要由新月亮的配货中心完成。新月亮的总部配送中心拥有来自国内外十多家辅料、辅助工具供应商的一百多种产品,包括韩国进口的去渍剂、杀菌消毒强洗剂、去污力强的干洗皂液、方便快捷的标签纸等产品,由于新月亮的连锁系统规模庞大,洗涤剂及其它物品的用量也非常大,成本相对于同行要低得多。
2 设备维护全程服务。
3 洗衣技术支持。为使加盟商顺利进入稳定经营状况,提高处理疑难问题的能力,新月亮总部将会随时为加盟商出谋划策。网站、内部通讯等方式不断向加盟店介绍有关新型纺织面料、洗衣技术动态、典型案例分析、新型洗涤助剂、国内外服装品牌等多方面的知识,为加盟店创造一个合格的技术交流环境,取长补短,互通有无,信息共享,和新月亮洗衣店的技术水平不断地共同提高。
4 营业支持。协调各加盟店经营,为系统内提供经验交流机会,互相取长补短,互通有无,总结加盟店突出的经营的技术处理手段、特色的经营技巧、典型的投诉案例,以比较快的速度通告全系统,帮助各加盟店永远在创立中求发展。
5 巡访督导支持。总部专业人员不定期的现场走访、现场办公,对加盟店的服务质量品牌形象进行检查、评定、监督和指导,对加盟店的经营进行规范化管理,提高/增加品牌的同质性。对营业数据进行分析、比较,及时发现并解决问题,提高/增加加盟店的正常有序运转。
6 解决投诉支持。帮助各加盟店协调并处理消费者投诉,端正服务意识,处理各种相关法律事务(品牌维护、侵权、纠纷等),保持品牌规范性,提高/增加加盟店以合格的服务形象吸引消费者。
7 消费者调研支持。定期进行顾客意见调查研究,对加盟店各种信息的收集、整理与反馈,对加盟店的各项经营指标进行跟踪记录如:顾客满意度、营业状况统计,发现问题及时反馈加盟店,并开展年度评分排比,综合指标比较,提高加盟店综合竞争力,提升加盟店的服务标准和内涵。
8 品牌合作支持。总部会不断拓展品牌联合,加强异业合作,扩大合作领域,延伸消费者的覆盖面,为加盟店吸引更大的客源,帮助加盟店扩大业务。
9 促销支持。总部会不断开始新颖适用的统一促销礼品为加盟店的日常促销活动提供充足的物质扶持。并且总部会适时推出品牌宣传活动配合加盟店的促销,以提高新月亮品牌的知名度,为加盟店开发潜在客源,提高加盟店的营业额。
新月亮授予加盟者的是品牌的许可证,商誉的提高/增加书。不论加盟店的规模是大是小,新月亮总部都将为加盟者提供的技术及商业培训、合理化建议和细致入微、体贴周到的后续服务以使他们洗衣店的加盟预算、位置选择、支持等问题无需投入过多的时间和精力,只需专注于经营管理为顾客提供满意的衣物护理服务。 在加入新月亮体系后,新月亮总部将成为加盟者亲密合作伙伴和真诚的朋友。 为扶持加盟者经营成功的持续性,新月亮总部会定期根据客户需要调整服务模式,合理调配人力、物力资源,不断研究新设备、 新产品,不断提高衣物护理技术,以此来提高/增加加盟者的利益,让加盟者与新月亮共享成果,共同发展,共创辉煌。
发展战略和计划:
一、快速完成在的“NEWMOON.新月亮”品牌推广:增加宣传力度,与电视台、《参考消息》等主流媒体建立战略关系,使“NEWMOON.新月亮”知名度得到迅速提升,做到家喻户晓.
二、进一步推广和弘扬“NEWMOON.新月亮”洗衣独特的特殊污渍处理技术,进一步提升洗衣专业人员的技能。“NEWMOON.新月亮”将在商业联合会、洗染专业委员会的组织下,举办全国冠名开展污渍处理技能竞赛活动,以进一步提升“NEWMOON.新月亮”品牌的技术含金量。为“NEWMOON.新月亮”所提出的专业口号“绿色洗衣,健康洗衣”注入更大砝码,更与“绿色奥运”同行。
三、利用国际先进的技术和严格的管理生产出新一代洗涤设备提升“NEWMOON.新月亮”实力的同时,进一步充实和丰富国内的洗涤设备市场,扩大出口规模.
四、走科技环保洗衣之路。“NEWMOON.新月亮”国际洗涤技术研究所已经对科技生化干洗试剂的研发,以解决后石油溶剂时代的干洗衣物的缩水和退色问题,使干洗衣物更洁净。“NEWMOON.新月亮”计划用两年时间将用科技生化干洗试剂逐步替代石油干洗溶剂,从而全面降低加盟店的洗衣成本,以追求项目收银很大化。
五、市场洗衣一卡通:为全面推行全国洗衣消费一卡通。在地区试行跨店使用.逐步发展到与、、等省市的跨地区使用,再逐步辐射至东北、华中等地区,后来达到全国洗衣消费一卡通。
六、国内分公司的开设计划。“NEWMOON.新月亮”继成立分公司后,在2010年前将在、、、、、等中心城市分别成立分公司,依靠其品牌的影响及服务优势,不断把品牌做大做强。
七、合理的商圈规划。“NEWMOON.新月亮”洗衣计划在2010年前,在各省会城市中心地区以及经济较发达城市,每5公里范围就有一家新月亮干洗,使连锁门店达到2000家。
八、的实现。“NEWMOON.新月亮”洗衣充分利用在市场积累的市场管理经验,把“NEWMOON.新月亮”洗衣打造成为洗衣行业和消费者可信赖的品牌,力争优先个洗衣。
一 干洗加盟资格要求
1.为人诚实,讲求信誉。
2.了解干洗市场,有志于干洗服务业。
3.管理者具备一定的经营管理能力。
4.愿意购买新月亮洗涤设备。
5.有一定的加盟能力。
6.愿意接受新月亮干洗连锁的经营指导和监督。
二 干洗加盟店标准化要求
1.连锁加盟店的店牌使用新月亮干洗连锁统一的商标和名称
2.店面及店内按新月亮干洗连锁统一格调,标准装潢。
3.干洗设备使用新月亮品牌
4.使用统一模式的电脑管理系统〔可选)。
5.员工按统一标准着装。
6.按新月亮干洗连锁的规范模式经营管理,提高/增加质量。
加盟流程 | |||||||||||||||||||||
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