欧人地板-做服务好品牌

以不凡的产品质量，严格的环保指标，规范的安装服务，受到消费者信赖与喜爱的欧人地板，从2008年起根据室内采用地热供暖逐渐增多的趋势，开始介入地热地板的销售与安装。据统计，欧人地热地板的铺装以每年5%―7%的速度增长。如今，地热地板的铺装量已经占到欧人地板安装总量的35%左右。

从建厂生产开始就定位于专为北方干燥气候制造的欧人地板，非常适合地热采暖使用。欧人地板采用好的原材料，生产出的地板各项物理指标(如：地板的导热散热性、尺寸稳定性、环保耐老性、防水防潮性、耐磨持续性等)均符合地热采暖要求，并在北京地区的多个地采暖小区(回龙观、北京人家、国美优先城、通州运河湾、金隅70/90等小区)销售及使用多年。实践说明欧人地板在地热采暖环境下使用质量稳定可靠。不管是普通地板还是地热地板，生产企业很难在产品技术研发方面形成壁垒，更不容易造成垄断。因此关注重视服务，就成为地板企业赢得市场的重要法则。在地板行业，欧人是早提出依靠服务打造品牌的企业。尤其是对安装售后服务，欧人高度重视，时刻牢记地板的四句格言：地板质量是基础，铺装条件是根本，科学施工是关键，正确维护是提高/增加。

相关地板行业协会统计，木地板投诉纠纷中70%是由铺装水平所致，尤其是地热地板对铺装条件和铺装技术要求更高。因此木地板行业内有个公认的说法，三分质量，七分安装。不管是那个牌子的地板，在铺装之前都只能算是半成品，只有在安装完成之后，消费者才能正常使用。如今，国内地板品牌多达二三千家，为了生存，普遍存在着重市场，轻服务，重销售，轻安装的现象。在不少地板企业里安装工人的地位往往是低的，没有归属感，跳糟频繁，因而地板的安装质量不高，容易出现问题，引发消费者的投诉。