加盟雅琳娜:化妆品总部手把手教您如何打开市场
经营雅琳娜化妆品店,如何打开市场,进而如何拓展市场,这都是工作中的重中之重,我们作为化妆品店的经营者,一定要明白宣传只是一个方面,促销也得看商品本身能否吸引顾客,这就涉及到商品的种类了。种类一定要全,而且要货真价实,先仔细考究货源,现在的化妆品牌子铺天盖地一样,更不乏品牌产品,而不同的人自然有着不同的喜好,所以完善种类是拓客的一种方法。
1.在销售前多倾听顾客的需求。
通常很多销售人员在顾客进店后,就想当然的给顾客推荐自己认为消费者应该使用的产品,顾客自己都没有说话就确定该为客人用什么样的产品。这样的销售人员肯定不专业,也没有责任心。
2.店铺的清洁和设施消毒。
有些店面不注重店面卫生,经常不进行清扫,给顾客留下很差的印象。保持店面卫生的干净。要常对产品上细小灰尘进行擦拭。对店面一些额外的设施进行消毒。比如说一些美容工具的消毒情况,让消费者对你店面产生一种好的感觉。
3.不要一味的对顾客推荐价格高的产品。
有些销售人员不看消费者皮肤状况和需求,一味向客人推销价格很高的产品,以赢得更多的实现目标提成。现在的消费者一般都比较理性,在选择护肤品上都有自己的主张,他们大多会认为适合自己的肤质产品才是很好的。如果化妆品加盟店里这样对顾客销售,是会影响到自己门店后期的发展的。
4.产品不根据市场和消费者需求更新
有些化妆品店对总是单一的经营一款产品,很久都不会对产品进行更新。造成消费者审美疲劳,不会再对你的店有兴趣。
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