解析零售药店人才问题
连锁药店需要有一个好的团队才可以开创出好的业绩,但是这需要有能力的人的。药店要想创造业绩,是需要有整体的管理规划、核心竞争力的、必须主动出击的。因此药店经营者需要培养这方面的人才。
连锁药店不但中高层管理人才奇缺,合格的营业员也缺乏,由于扩张速度太快,一些连锁药店往往是招一批随便培训一下,就匆匆地推上岗位,然后又去招下一批……周而复始,频频地招人换岗。因而难以进行地大规模培训,差距可想而知,发展谈何容易?倒还不如招来一批,稳定一批,巩固一批更来得实在。真正创造一个和谐稳定宽松的环境,注重自身建设,图谋“百年”基业。
人才奇缺的原因还有就是快速扩张带来的人才贮备不够、培训工作滞后。加上我国高校还没有开设专门培养连锁店经营专业,培养连锁经营管理人才的专业。人才缺乏就成为很自然的事。结局啊方法不妨考虑下面的几点:
A、机制激励留人引人
首先是提高待遇和建立真正合理的激励机制,吸引有识有志年轻人进入连锁药店行业。我国现在不是缺人才,而是缺乏吸引人才、留住人才和让内部人才脱颖而出的机制。
B、高薪挖掘高等人才
深圳某民营连锁药店,40%的中层管理人员有在其他药品连锁企业工作的经历;某中型药品连锁企业老板则笑言已在猎头公司重金悬赏,几家大连锁药店的出色人才都已列入其"黑名单"。资料显示近期各药品连锁企业的人才流动率明显提高,个别企业的高层管理人员也换了好几回。
C、校企联合
即连锁药业与药科大学或者医科大学联合开办药店,解决部分专业人才问题。此外,社会培训机构开发连锁药店经营管理培训人才课程,这也是有潜可挖的一项事业。
D、自建培训机构培养人才
建立连锁药店培训学院,是前景广阔的事业。连锁药店自己加强人才培训培养意识与工作,建立培养连锁药店各级各类人才的专门机构。一些有能力的大型连锁药店设立专业的药店经营培训学院,国内外企业设立自己学院的比比皆是。连锁药店行业当然可以效法。筹划一家连锁药店培训学院。尤其是加强在职培训,以及再培训、再学习提高。尤其是新药知识,需要营业员不断在工作中学习,很好是把学习考核成绩与激励挂钩,这样就可使学习提高成为制度和习惯。学习型组织、学习型企业已在全国深入人心,终身学习的观念也必须引入连锁药店行业。
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