小编教你经营服饰店
一、开店做好的准备
1、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的.
2、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何.
3、人流的估算,商圈范围的设定.
4、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货.
5、入货的款式和价钱.
6、多了解和注意较新的潮流.
7、合格的售后服务.
8、以诚待人,讲信用.
二、怎么样对抗生意萧条的局面?
1、服饰店商品陈列须独特.小店空间狭小,服饰店商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在服饰店商品陈设上多花心思.很好经常更换服饰店商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高服饰店商品周转率.
2、营造销售气氛.人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理服饰店商品,调整摆设.千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店服饰店商品不够档次的感觉.
3、经营推陈出新.要迅速反映流行,开发特别服饰店商品,让顾客产生这次不买,下次就买不到的抢手感觉.
4、以贴心服务培养顾客忠诚度.很好能尽量抓住每一位上门顾客.很好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服饰店商品.另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度.
5、累积加码折扣.优先次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,服饰店商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折.如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的.
价格是顾客购买产品敏感的话题.一般而言,人们总是希望花较少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客.
1、低价渗透策略作为商家,无论采取什么样的定价策略,后来目的都是经营,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售.所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行争取降低成本多销,以低价取胜.
2、以盈补缺法以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品收效.现行许多洋超市都把电器服饰店商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取收银.
3、平头低尾法只是将价格的龙尾微微向下落一落,给人一下降很多的感觉.例如标价198元和标价20优惠经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%.
4、错觉定价法有一个超市的奶粉500g装,定价9.3优惠,又推出一种450g装的产品,定价8.5优惠,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格.仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些.
5、季节折扣根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略.许多商店推出的换季大甩卖就属于这种类型.这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以调节客流淡季过少等情况,使服饰店常见顾客盈门.
6、心理定价策略针对消费者得消费心理,很多洋超市在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的服饰商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的服饰店商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主.一件服饰店商品定价99元人们会感觉比10优惠便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶.利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的.
7、其它服饰店商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略.其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种名气定价的感觉.而手写的新价,会使顾客感到便宜.其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力.
四、怎么进行促销呢?
促销是提升人气比较快捷的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反.
1、做好促销前的宣传工作.
酒香也怕巷子深,再好的促销方式消费者不知晓,也只能胎死腹中.做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提.
一般而言,一个服饰店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在服饰店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用.促销宣传要在服饰店的辐射范围之内,针对目标消费者进行.
对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,多方面多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小服饰店则无须大动干戈,在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的.时下,不少商店的促销政策轻轻地来,又轻轻地去,在人群中惊不起一丝涟漪,自然也就达不到提升人气的目的.
(1)、发挥附赠品的魅力在汉堡店店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇.孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的.赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的实现目标.
(2)、集点消费现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的优惠.如累计购满100员优惠2优惠,购满20优惠则优惠5优惠,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并的培养可顾客的忠诚度.利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处.
(3)、注意创立时代在变,但很多商店的促销却是一成不变,面对漫天飞的促销广告,消费者对老面孔已经不再感冒,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的眼球.
毛驴拉磨--这种只有在农村才能见到的场景,近期却出现在北京一家新开张的餐厅里.一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食.而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水.不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在.毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门.
如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到合格的成绩.一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的限定.但不管是那一种方式,促销过程中一定要减少虚假,否则损害了商店的信誉,只能搬起石头砸起了自己的脚.同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的合格形象,形成合格的口碑,以此换来更多的顾客.
五、怎样提升服饰店人气呢?
1、顾客要提升服饰店的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题.倘若连哪些人会光顾服饰店都不清楚,提升人气简直是无稽之谈.
产品有产品的定位,商店应该有商店的定位.例如星级宾馆的定位是**领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别.
要提升服饰店人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的实现目标状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位.如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档服饰店商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的白领一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃.妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势.
商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐.否则,眉毛胡子一把抓,到只能是竹篮打水一场空.
2、便利便利原则在营销4C理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升服饰店人气,这一点就不能不考虑.
1)、优化店内环境,方便顾客购物有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的.优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的途径.
2)、货物摆放要合理要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样服饰店商品如何摆放,都要切合顾客购物心理.在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取.服饰店商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为服饰店商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件服饰店商品一定要明码标价,很好是标在服饰店商品的左上方,让顾客一目了然,做好预算.
服饰店的人气,就像一个大气球,你要慢慢的吹,不要一下把气力耗尽,更不能干张嘴不出气,重要的是要持之以恒,否则很快就会功亏一篑,而平时这些经营经验的积累,自然是你提高自己肺活量的好办法.