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连锁经营的效益优势体现在哪几方面

  连锁经营之所以能取得合格的经济效益,根本的原因在于把现代化工业大生产的原理应用于零售业,实现了商业活动的标准化、专业化和统一化。这也构成了连锁经营产生规模效益的重要基础。一方面,先进的营销技术可以在众多的店铺大规模推广,从而获得技术共享效益;另一方面,加盟的成本和又可以在众多的店铺得到均摊,从而可以降低商品的成本。连锁经营的效益优势体现在:

  1.经营技术开发的专业化,有利于店铺经营水平的提高。在连锁体系内部都有总部和店铺两个层次。总部的重要职责之一就是研究企业的经营技巧,包括货架的摆放、商品的陈列、店容店貌的设计、经营品种的调整等,直接用于指导店铺的经营,这就使店铺摆脱了传统零售业那种靠经验操作的模式,转而向科学要效益。连锁总部统一开发的经营技巧可以广泛应用于各个店铺,使各店铺的经营水平普遍提高,从而获得技术共享效益(相对其他企业来说是一种超额收银),同时分摊技术开发的成本。这是单个企业所无法做到的。

  2.标准化的经营,有利于改善服务、扩大销售。在商业连锁经营方式中,商店的开发、设计及标准化的设备、陈列、产品、操作程序、技术管理、广告设计等等,都集中在总部。总部负责连锁店的选址及开办前的培训工作,提全套的商业服务方案,并始终不断地对各连锁店进行监督、指导、交流和培训工作,从而提高/增加了各连锁店在产品、服务、店名店貌等方面的统一性,以满足消费者对标准化的产品和服务质量的要求,达到吸引顾客,扩大销售的目的。

  3.物流中心承担了部分批发职能,使批发环节的部分收银由社会转到了企业内部。零售环节的收银很大程度上取决于商品所经过的流通环节数量。一般而言,流通环节越少,商业流通费用越低,零售环节所能获得的销售收银也就越多。连锁企业一般都设有物流中心,专门为店铺进行商品配送。这些商品一部分直接从工厂进货,减少了流通环节;同时还有一部分商品从供应商取得时是原材料或半成品,需要物流中心进行加工、包装、分类等装配作业,增加了商品的附加值,从而将一部分收银转移过来。

  4.集中化的经营与管理,有利于降低企业的经营成本。连锁经营的同业性,使各个店铺的一些共同性活动,如采购、储运、广告宣传、会计核算等,可以集中起来由总部统一操作。这样,众多的店铺共享一套经营设施,共享一套管理机构,各个店铺无须设置繁琐的管理机构,无须配备相应的管理人员。这样做的好处有两个:其一,从总体上降低了企业的管理成本;其二,集中操作所带来的经营成本的降低也是显而易见的。如进货,由于有多个店铺而创造了大量销售的条件,所以总部可以大批量采购,从厂家获得较低的价格。又如,由于有总部送货,各个店铺需要的库存面积及库存量都很小,从而可以扩大销售面积,减少资金占用。

  5.连锁经营有利于减少商业加盟。连锁企业经营多个店铺,即使个别店铺经营上失败也不会影响整体的经济效益,因为某一决策的失误所造成的损失可以由许多店铺共同分摊,这样大大降低了商业加盟的。对于购买特许经营权的被特许人而言,加盟一个特许连锁店,可以利用一个已得到实践检验的成功的商业交易方式,获得特许人的指导和帮忙,比起其单独开店,成功的几率大大提高了,大大减少了行业新人面临的各种。难怪有人说,特许经营是进入商界的“安全通道”。

  6.连锁经营有利于提高零售商业的地位,有利于指导生产,组织适销对路的商品。连锁经营店自产生和发展以来,对生产领域的促进作用日益增强。一是连锁店联合起来大批量购买,使生产过程的连续性得到提高/增加,生产厂商减少了生产费用。二是连锁店一头连着消费者,另一头连着厂家,能更及时地向厂家反馈消费者的信息,指导厂家生产适销对路的商品。同时,连锁店还给厂家提供了在广大地域内迅速、经济地试验新产品的零售实验室。这样,商业不再是单纯地把工厂生产的商品卖给消费者,而是根据消费者的需求让工厂生产商品;商业不再是隶属于生产厂家进行销售的商业,而成为反映消费者要求、指导厂家生产的商业。三是连锁店的形成增加了社会产品的总量。因为零售费用的降低相对扩大了消费者的购买力,购买力的增加反过来刺激了生产的发展,也增加了商店的销售额。

  除此之外,连锁经营网点多、辐射范围广、市场占有率高,能够迅速大规模地集中资金,实现加盟的灵活转移,取得市场机会效益等,这些都是连锁经营取得合格经济效益的重要原因。


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