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在购买商品时顾客犹豫不决,店主该怎么办

  购买时间异议又称为拖延,即顾客认为购买时间未到。原因在于:

  顾客对产品缺乏信心,担心上当受骗;顾客一时资金周转有困难;顾客天性优柔寡断,办事没有主见。

  如果时间成为完成销售的主要障碍,那你可按照下列方法去处理:

  指出商品的全部优点,因为许多潜在顾客仅仅需要在购买时有所提高/增加;指出立即购买的优点;指出长期等待而不购买的缺点,例如商品过一段时间将买不到、价格会上升等。

  如果潜在顾客希望和别人商量时,那么事情就更好办了。例如,潜在顾客说:“我必须和妻子商量一下。”你可以回答:“很好,你可以和她一起来看商品。”

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