销售新商品,必须向顾客说明商品的优点
顾客确实不需要该种商品;不愿直接回答服务员的问题,寻找借口;顾客存在需求,但他还没有意识到。
几乎在每次销售时,顾客都会对自己是否真正需要这种商品产生犹豫。因此,顾客可能会声称他已经买了很多你正在销售的商品,而他实际上觉得他根本不需要这些商品。
对于新商品,需求异议更易于出现。因此,在销售一种新商品时,你必须向顾客说明商品所能提供的独特利益及商品的优点。
顾客确实不需要该种商品;不愿直接回答服务员的问题,寻找借口;顾客存在需求,但他还没有意识到。
几乎在每次销售时,顾客都会对自己是否真正需要这种商品产生犹豫。因此,顾客可能会声称他已经买了很多你正在销售的商品,而他实际上觉得他根本不需要这些商品。
对于新商品,需求异议更易于出现。因此,在销售一种新商品时,你必须向顾客说明商品所能提供的独特利益及商品的优点。