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大师涂层加盟品牌服务体验如何

  大师涂层的服务体验到底如何?试用过的用户有发言权,这次,小编采访到了大涂层的用户洪女士,她的口中,再度展现了一次真实的大师体验。

  洪女士是从朋友口中听说大师涂层的,当她得知涂层都是由日本进口的时候,她敲定主意试一试。她说:“我自己平时是挺注意家居质量的人,有一些新的产品也很愿意试一试,听说大师是来自日本的品牌,觉得很合格,也很希望会有惊喜。”


  洪女士没想到的是,上门服务那天,几个小伙子出奇的细致,非常的卖力,从大早晨干到傍晚时分,除了吃饭几乎没有歇过。洪女士家里,厨房、卫生间、客厅都上了保护涂层,无论是大理石地板还是不锈钢材质,上了涂层,效果立竿见影。

  可令洪女士满意的,还是几个小伙子的态度,洪女士自己也是做装修设计的,也见过不少自由散漫的装修工人,在大师涂层的服务人员身上,看不到一丁点其他装修工人的影子。仿佛他们悉心呵护的就是自己的家,每一寸地板都是自己的亲骨肉。

  不过,在使用过程中,洪女士并不是一帆风顺,她请大师涂层返过两次工,可是这两次返工,反而成了大师涂层的加分项。


  优先次是因为玻璃涂层上出现了缝隙,只要有雾气爬上玻璃,就会特别的模糊,怎么擦也擦不透亮。等雾气散去,玻璃干了之后,玻璃又变得透亮起来。每天晨雾里, 玻璃都得这么“糊”一次还是挺糟心。大师涂层立刻就返工了,还是那样细致,还是那样卖力,一丝不苟地将这张玻璃彻彻底底地重新上了涂层,问题轻松解决。

  第二次返工,是因为洪女士家并不太平整的大理石地砖,因为地面实在不平,所以涂层有脱落现象。洪女士向大师涂层反应之后,大师涂层立即联系日本技术部,针对 洪女士家的地砖,讨论并制定一个新的方案。执行力极其高,在问题出现的时间,提出解决方案;在方案推出的时间,执行返工。任何质量上的问题,洪女 士都用一个电话,就轻轻松松解决了。

  “我觉得大师不止是在推广涂层的应用,而是在提供全套解决问题的方案。说实话一开始出现问题的时候我会有点不高兴,但后续服务如此到位,也让我知道,虽然有小问题,但大师有能力以及有态度时间解决。”

  这不只是产品,更是一种服务,洪女士总结说。

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