洗衣店赚到钱之前，你需要做好这八件事！

洗衣质量

洗衣的质量，这是留住顾客重要的砝码。只要洗衣质量高，顾客心目中的天平自然向你倾斜，而质量是我们阿玛尼洗衣营销的基础。

把店做小，市场做到

互联网时代，利用线上平台，譬如公众号、小程序商城等平台，做好客户转化。

“酒香也怕巷子深”，要学会突出自己的优势，好的宣传方式就是顾客的口碑。以前传统的营销模式只能口口相传，但是现在的互联网模式我们可以解决这一难题传播问题。让所有的客户都来帮我们传播。

气质形象

在你的店里，要有一个漂亮大方的前台、热情的前台、一个时常微笑的前台。这样会给你的干洗店带来更好的服务体验。

客户进了干洗店，如果迎来的是我们前台的微笑，顾客心中都有杆称。以后肯定不会轻易流失。如有有个好的前台你的洗衣店就成功了百分之七十。

了解市场与客户需求，做好定位

了解不同消费者的不同需求，看他们侧重的是洗衣质量、价格、速度还是服务，针对不同需求我们来提供不同的服务。

员工做精，价格做高

学会合理制定价格，要制定不同层次洗衣消费的价格，使你的顾客群更大化。比如普洗和精洗，普通衣服来了就普洗，贵的衣服来了我们就可以精洗。

干洗业务多样化

业务需要多样化，比如做好上门取件以增加客户粘性。

鸡蛋不要放在同一个篮子，经营的干洗业务要多样化，这样既能让顾客有多重选择，也可以显示干洗店的特色服务。干洗店还可以根据自身和客户需求增加洗鞋业务、改衣业务、上门收送业务、洗涤用品零售等。

了解竞争对手，做好员工管理

留心观察竞争对手，要扬长避短，相互协作，互利共赢，不要同行之间相互诋毁，要知道生意是做不完的，钱也是永远赚不完的。不要害怕有竞争对手，那样才有竞争力，你的店才会越做越好，你的理想不只是经营一家平庸的干洗店。

要学会管理员工、督促员工、奖励员工，调动员工积极的工作情绪。只有员工全心全意为你服务，长期留住老员工，你的店才会持续不衰。

做好客户维护，增加客户粘性

失去一个客户只要三秒，得到一个客户的信任却需要3个月以上，销售只是起点，服务没有终点。交易是小，做人是大，一旦成为客户，便永远是朋友。

洗衣店每天要处理那么多衣服，存在失误的情况很正常，关键是处理纠纷时候的态度，敢于担责的态度才能不让顾客丧失信心，解决问题要快，要让顾客感觉到你的真诚。成为你的老顾客。