正确选择目标市场是你致富的关键所在
随着经济的急速发展、商品的极大丰富、“买方市场”的形成以及消费需求的差异化,连锁企业必须以市场勾导向,围绕消费需求的变化和特点,正确选择目标市场。
例如,美国爱迪生兄弟公司所经营的900家连锁鞋店分为四类,以满足不同的细分市场。查达勒连锁店出售有档次的鞋子,旦克连锁店出售中等价位的鞋子,伯特连锁店出售廉价鞋子,威尔达·佩尔连锁店出售非常时髦前卫的鞋子。人们可以发现,尽管伯特、查达勒、旦克、威尔达·佩尔连锁店挨得很近,但互相不影响。这一战略使爱迪生兄弟公司获得了巨大的成功。
在实施品牌战略过程中,连锁企业一旦选定了目标市场,更重要的是在目标市场进行产品的市场定位。对连锁企业而言,选择什么层次、什么需求的消费群体为服务对象,明确这一目标或者确立自己的目标市场就是市场定位。产品的市场定位是否准确,直接关系到营销过程的成败。尤其是在竞争比较激烈的市场上,市场定位几乎成为产品能否为更多的顾客所接受,企业能否击败竞争对手的关键所在。
一个完整的市场定位过程,通常有四个环节:优先,调查了解竞争产品的形象和该产品在市场上所处的实际位置。第二,调查消费者或用户对该产品的哪个或哪些特征重视,消费者或用户对某种产品特征或属性的评价标准,消费者或用户哪些途径了解该种产品的属性或特征。第三,根据以上两方面的资料,为本企业的产品设计和塑造某种个性或形象。这项工作通常是在产品开发过程中完成的。第四,设计实施一系列旨在把产品个性与形象传达给顾客的营销活动,并根据实施调整和改进营销组合,或者重新设计产品的定位。
市场定位是一个连续的过程,它不应仅仅停留在为某种产品或产品组合设计和塑造个性与形象的阶段,更重要的是如何一系列营销活动把个性与形象传达给顾客。市场定位的后来目的是使商品的潜在顾客觉察、认同企业为商品所塑造的形象,并培养顾客对商品的偏好和引发购买行动。市场定位,设计出与市场上同类产品有明显差异、具有自身特色和竞争优势的产品,为企业创造品牌奠定基础。
总之,正确选择目标市场、准确的市场定位是品牌生命力的源泉。连锁企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势且规模适宜、前景看好的细分市场;确定合理的产品组合宽度、深度和关联度。这样才能在竞争中保持优势,向顾客提供更好的产品和服务,为创品牌提供坚实的基础。