港湾印象酒店个性化服务受到70、80后追捧
近日,港湾印象数据中心发布消息:在港湾印象数据库随机抽取入住酒店次数较高的前2000名顾客中,男性占64%,女性占36%。
在年龄层次上,60后占2%,70后占32%,80后占60%,90后占6%,即70后、80后港湾印象连锁酒店主流的消费人群。
随着新型消费力量的崛起,以及消费市场年轻化、个性化的趋势明显。目前港湾印象的客户中,60%都是有品位、有消费能力、对入住体验有较高要求的商务人士,30%是城市旅游者、学生等。消费人群覆盖主流的70后和80后。
另外,入住为何选择港湾印象,我们也对这2000名顾客进行了统计,结果表明:47%的用户考虑性价比高;25%的客户倾向于舒适的入住体验;选择固定品牌的用户占了14%;10%的用户会考虑亲朋的推荐,这说明港湾印象的口碑很好;店面推出的优惠活动也占了入住决定的4%。
港湾印象酒店总部成立了运营中心,建立了专业运营指导团队,启动了运营支持服务计划,解决创业者所遇到的一切问题,彻底解决创业者的后顾之忧。