浅析手游行业的精细化运营v2.0

　　在“浅析手游行业的精细化运营v1.0”中

　　龙创为各位创业者

　　列出了精细化运营的必要性与一些做法

　　那么作为一个团队的运营者

　　怎样将这些做法落到实处

　　使其产生作用呢？

　　游戏运营只要为三个目标服务，一是提高用户粘性，二是刺激用户付费，三就是提升品牌价值。

　　提高用户粘性

　　1、数据分析和用户反馈找出当前产品的问题和用户意见并且和研发沟通对产品进行不断优化。

　　2、活动来过渡目前产品暂时无法解决的设计问题，引导用户跨越设计缺陷，继续体验游戏。

　　3、竞品分析了解市面其他游戏的玩法，并根据产品目前生态进行合理化建议并跟进反馈。

　　刺激用户消费

　　1、运营活动方式，来弥补游戏付费设计当中的不足。

　　2、加强付费用户服务，VIP服务提升付费玩家持续付费意愿。

　　3、数据分析找出目前版本玩家付费意愿不强的付费设计，并和研发沟通改进优化。

　　提升品牌价值

　　1、社区或工会运营为玩家提供更好的内容和交流环境，让用户愿意在游戏外进行社交沉淀。

　　2、在客服日常维护上，让用户能得到及时和准确的问题解答，提升服务质量及口碑。

　　精细运营化并不是指方方面面都去深入精细化，要考虑到目前项目阶段并结合关键指标进行精细化运营，并找到找到更率方式进行落地。

　　数据精细化分析

　　游戏数据目前游戏运营日常的工作四大模块之一，也是重要的一环。

　　游戏数据分为运营数据分析和产品数据分析。

　　运营数据是指游戏上线运营后产生注册，活跃，付费以及留存等基础数据，数据能够监测游戏运营情况。产品数据是指用户在游戏中产生的行为数据，可以分析出游戏在玩法、付费及社交设计中是否能满足玩家需求。

　　运营数据偏宏观，而产品数据相对更深入，针对产品数据的分析能够更准确的发现游戏的问题。

　　团队中的运营人员

　　在精细化运营中起着至关重要的作用

　　负责收集数据后

　　整理总结出问题

　　并根据问题拟定解决方案

　　来达到前三个目的

　　使得游戏能真正为团队创造实现目标，持续运营

　　龙创手游致力于将愿意相信手游行业，愿意相信龙创的创业者们带入这个蓬勃发展的行业，专属、成熟的运营模式，对合作伙伴进行交流培训。共同发展，共同建立属于手游行业的“互联网”。