召开会议的7个核心要素
会议机制的设立主要包括两大方面:经销商层面的定期会议机制和负责人层面的定期会议机制,会议机制双管齐下能够打破各部门、各级别间有可能出现的矛盾障碍。
经销商层面的定期会议内容主要有:联盟内部重大事宜的沟通和决策、活动推进情况的通报和分析、联盟内部违纪事件的通报和处理。会议的周期至少一周一次,且在会议开始后经销商本人必须亲自准时参加,为了提高/增加会议成员到场率,可以对迟到、缺席者实行罚款。
负责人层面的定期会议内容主要有:联盟内部各项事务性工作的推进情况通报、活动推进过程中遇到的问题分析及处理。在活动举办前期每周至少两次召开会议,当活动进入前七天的倒数时间后,负责人层面的定期会议召开频率应当大增,通常每天一次。各联盟品牌的活动负责人同样必须亲自准时参加。
附:召开会议的7个核心要素(如图3 -12所示)
图3 -12召开会议的7个核心要素
要素一,严格的会议纪律。很多联盟的会议开不好,不是没有制度,是没有执行。很多时候大家认为:都是老板,迟到一下很正常。问题就出现了,一个原本只要2小时的会议,等人就等了2小时。迟到一定要罚款,绝不能手软,不然所有的会议一定是松散的。
要素二,有控制能力的组织者。每个组织者务必有很好的会议把控能力,不能随意被他人左右。首先,大家要尊重这个组织者;第二,组织者自身要有很好的把控能力。
要素三,一个时间只讲一个议题。这是很难做到的,多数情况是这样的:会议组织者约大家来谈蓄水任务跟进的问题,然后话题转移到广告制作,再然后话题又转移到嘉宾邀约的问题……会议结束,大家都不明白说了什么。一个时间段就讲一个议题,会议组织者一定不能让大家跑题,这是会议效率提升的关键。
要素四,不打岔,不开小会。开会的时候,开着开着就三三两两开小会了,结果谁都不关注会议说的问题,会议效率低。
要素五,每个议题都有结论。我们在讨论问题的时候,务必要有结论,不能议而不决,好像问题都讨论了,结果还是不知道怎么做。开会,就是为了有结论,所以会议主持人一定要将问题得出结论,这个环节是不能错过的。
要素六,会议结束要自我陈述工作。会议结束时,不要一哄而散,会议主持人一定要让参会者陈述下一步的工作是什么。这是重要的提醒,是要他们明白会后的工作安排禾口计划。超过半数的执行不到位,是因为这个环节缺失,很多事情并没有得到负责人的确认。
要素七,处罚当场实施。处罚不是目的,而是让大家遵循规矩的手段。处罚一定不是事后实施的,当场实施,对所有人都是很好的提醒。