店铺经营者要把热情从内心中流露出来

　　一个专业的店铺经营者在推销中要做到热情有度，除了防止上述3种对热情的误解动作外，还必须提升店铺经营者的销售能力。下面4点将能避免店铺经营者对顾客过于热情。

　　把热情从店铺经营者的内心中流露出来

　　热情不单单是某一两个动作，它是店铺经营者身体的整体表现，从店铺经营者的眼神到微笑；从店铺经营者的言语到肢体动作；从店铺经营者的外观到内心，在店铺经营者接触顾客时，都必须充满热情。当店铺经营者全身充满热情时，店铺经营者就会有种全身充满电的感觉，非常渴望为顾客介绍产品的结果、性能。

　　热情需要智能，要随机应变

　　当然，店铺经营者避免热情过度，还必须不断完善自己的话术，让自己的热情可以应用于无形。

　　热情要多给顾客肯定

　　在与顾客交谈时，很好谈论让顾客肯定的话题，这容易让顾客接受店铺经营者及其推荐的商品。如果顾客说“不”，则对销售不利，店铺经营者必须事先准备一些让顾客说“是”的话题。

　　热情总比不热情好

　　在推销过程中，如果店铺经营者担心会因热情而失去顾客，因而对顾客不热情的话，那宁愿对顾客热情点儿，热情总比不热情要好得多。