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普林尼重新定义O2O模式,优势突显

  从传统实体店销售到珠宝电商,再到如今的O2O模式,珠宝销售一直紧跟较新时尚消费潮流。在各行各业大谈O2O模式的今天,珠宝行业一直在探索适合自身的O2O模式。线下珠宝巨头纷纷开拓线上营销渠道,弥补线上短板;线上互联网珠宝品牌在获得风加盟金后,纷纷落地,以线下加盟店模式进一步扩大市场规模。然而历经两年多的探索后,珠宝行业O2O的模式依旧没有一个明确的答案,大多数珠宝品牌的O2O模式仍然属于“摸着石头过河”阶段。

  在O2O市场探索中,小体积、高价值的珠宝产品被业内一致认为是适合做O2O模式的行业。O2O模式已成为珠宝行业的共识。在珠宝品牌厂家普遍探索O2O模式如何运作时,普林尼珠宝的全新O2O模式为珠宝行业的O2O做出了重新定义,以全新姿态迈入珠宝市场。

  普林尼珠宝是谁?

  始于1918、源自意大利的有名珠宝品牌普林尼,从初次仅服务于少数高端人群到如今开始服务大众消费人群,普林尼珠宝历经岁月沉淀,形成“爱,因你而闪耀”的独特品牌特性,彰显珠宝“爱”的情感属性。此外,为提高/增加普林尼产品的奢华品质特性,普林尼自建原生钻石矿源从南非、澳大利亚、俄罗斯等钻石原产地以合作或自有的形式获得优先手裸钻资源,在提高/增加钻石高品质特性的同时,进一步控制裸钻价格,以具有特色的M2C模式进入珠宝市场。

  此外,普林尼珠宝汇聚全球较好珠宝设计团队,为灵动的珠宝注入爱的设计语言,更显珠宝情感魅力。2009年,普林尼珠宝在湖南车展上闪亮亮相,与高端豪车争相斗艳。2010年,普林尼与珠宝玉石质量监督检验中心(NGTC)启动战略合作,为普林尼珠宝的高品质保驾护航。2014年,普林尼珠宝深挖珠宝产品属性,融合互联网大数据营销,将原有M2C模式上做进一步整合升级,普林尼珠宝全新O2O模式闪耀绽放。

  普林尼珠宝的O2O是什么?

  O2O的核心要素是线上线下资源优化配置,解决传统商业模式中不必要的流程消耗,优化收银二次分配,大程度提升消费体验,满足顾客多样化的购物需求。换言之,O2O精髓更在于线下对消费者的服务,消费者线上了解到产品,不仅希望在线下获得同样的价格优势,同时还希望能在线下获得更多、更好的服务。对于珠宝行业来讲,消费者希望在线上了解珠宝产品后,能够直接在线下感受到和线上同样定价、同样款式的产品,省去繁杂、不安全的物流,实现“所见即所得”的合格购物体验。这也正是普林尼珠宝不断探索、追求的O2O模式。

  线上线下统一定价,多平台引流消费者。普林尼珠宝的O2O模式采用线上线下统一产品、统一定价模式,官方网站以及其他电商平台的展示窗口均为普林尼珠宝的线上展示窗口。同时,普林尼珠宝还关键字搜索推广、微博、微信等社交化媒体,进一步提升、曝光普林尼珠宝品牌,为普林尼珠宝在线上赢得更多的眼球效应,为 O2O的线上“O”奠定坚实基础。此外,普林尼珠宝多年累积的大数据库、CRM用户管理系统进一步锁定线上消费者, 准确抓取目标客户。

  所有线上收银全部回馈加盟商,不与加盟商抢收银。在当前环境下,珠宝线下加盟店多属于加盟模式。因此,珠宝O2O模式仅仅拥有线上的"O",只是O2O成功的优先步。而如何调动线下加盟商参与O2O环节,就成为O2O成功的关键。与其他珠宝品牌的O2O模式利益分配所不同的:普林尼珠宝线上电商不参与线上收银分配,所有在电商平台成交的珠宝订单,依据用户的登录地址、邮寄地址等信息,将产品收银作二次分解,全部返还给所在地的加盟商。如果消费者线上提交订单、线下拿货完成订单,普林尼珠宝将在较短的时间将收银点返还给加盟商,避免加盟商资金周转压力。

  自有加工厂解决一切调货及售后难题。背靠多年珠宝加工经验的自有工厂,普林尼珠宝大限度珠宝产品的售后服务问题。更重要的是,自有工厂加工体系可以大化压缩珠宝成本,进一步扩大珠宝的价格优势。此外,拥有较好设计团队的普林尼珠宝,一方面可以提高/增加普林尼珠宝的产品设计处于时尚流行前沿,另一方面,还可以对一些滞销的珠宝产品做回收加工,避免给加盟商造成资金周转压力,这是大部分珠宝品牌无法企及的。

  普林尼重新定义的珠宝O2O

  普林尼珠宝负责人表示,普林尼珠宝的O2O模式是基于原M2C运营模式的整合升级,特别是普林尼自有加工工厂体系这是大部分珠宝运营品牌所不具备的,这也就意味着普林尼珠宝在产品服务方面拥有更多的优势。而普林尼珠宝不与线下经销商抢客户的运营模式,也意味着线下加盟商对线上过去的客户更为重视,这也意味着普林尼珠宝的O2O的模式更具优势,更有潜力。这也正是普林尼珠宝给珠宝O2O模式的重新定义。

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