高铁外卖如何用
掌握订餐流程
目前来看，高铁开通的订餐方式是比较简单的，只要12306.cn的官方网站或者12306的手机APP就可以完成下单，不过在预订时间的要求上还是比较严格的，只有在动车开车前2小时才能够订餐，而对乘客来说，往往会因为时间的把握不好而错过订餐时间，这样的情况下自然无法享受到订餐服务，相信很多人都会有过这方面的失败经历。
对高铁外卖的实际应用，大多数的游客依然处于体验阶段，不过对支付方式的了解还是比较全面的，毕竟在当前的线上支付应用中，只有支付宝和微信支付两种应用广泛的支付服务，因此高铁外卖也是这两种方式进行支付的。其实高铁外卖的实用性和便利性并没有得到明显的体现，这跟上线时间过短有着一定的关系，这也是外卖行业保持强劲竞争力的措施。
提高应用体验度
显而易见，高铁开通外卖服务的确让乘客感受到了其服务理念的变化，这在以前的铁路客运体系中是根本无法想象的，但问题在于上线时间相对较短，很多的乘客对高铁外卖怎么用依然知之甚少，这也就造成了乘客体验度的下降。