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三分钟校长商学院|从沟通心理学看,如何解决家长的防卫心理

  美国有名的演讲艺术家卡耐基曾经说过:”一个人的成功,有15%是由于他的专业技术,85%则靠人际关系和他的为人处世能力。”

  作为校长,你的沟通能力如何呢?下面我们就应用心理学中的沟通心理学角度来为您分析:如何解决家长的防卫心理?

  沟通心理学

  本期三分钟校长商学院将围绕校长们为关心的问题:如何与家长展开沟通。从心理角度来解析如何与家长的沟通更顺畅、更、更愉快,从而达到报课目的。

  小聚将各种沟通报课案例,分析家长在沟通中的作法以及背后的心理原因。在此基础上,引导校长们掌握真正的积极的沟通之道。

  你是不是遇到过这样的回答:”谢谢你,等有需要的时候再打电话给你。““不好意思,现在有点忙,以后再联系吧。”为什么,你连介绍自己的机会都没有?为什么,家长对你唯恐避之不及?家长拒绝的背后到底隐藏着什么?

  其实,你只要换位思考一下,就会明白,如果你每天都要面对无数推销者,而且对方提供的产品和服务,不一定是你想要的,你有什么反应?

  你只会感到烦恼和痛苦,于是,为了避免这样的痛苦再一次的发生在自己身上,你下意识的会将自己包裹起来,当再次遭遇这种情况的瞬间,你会本能地选择了说不。

  那么,究竟是哪些原因直接触动了家长自我防卫的神经末梢呢?我们怎样做才能解决家长的防卫心理呢?本文几个案例来解析其中的原因,并分享解决家长防卫心理的好办法。

  1、引发警惕的问候及自我介绍

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