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九大要诀助你的店铺生意兴隆,财源广进

  当今社会,无论是自己开店当老板还是受聘于别人当店员,其中经营的学问都特别多。但请先不要发愁,以下所提供的这些经营要诀或许能对您有所帮助。

  要诀一:千万不可一直盯着顾客纠缠不放,喋喋不休地介绍不停

  可是问题恰恰就出在“非常热情”上。每当顾客走进大厅,门边的专柜就不断传出招徕声,口中不停地寻问着“要买什么药?”、“身体有什么不好?”……即使你已经买了其中一种,他们仍会介绍另一种。临出门时,冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣传单,说声:“回去慢慢看,看好了就来这儿买!”等你看清时,才发现那上面介绍的不是有助于调节体脂药就是壮阳药……

  要诀二:特定情况下,某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客

  要诀三:售前奉承,不如售后服务贴心

  要诀四:只花1元钱的顾客,往往比花10优惠的顾客对你的生意更具影响

  要诀五:不要当着顾客的面斥责店员或争吵,这等于向顾客下逐客令

  刚开始时,生意还不错。可是,由于王先生与妻子经常发生争吵,而且有几回是在店内,令新顾客莫名其妙,而熟客则很窘迫,因此生意清淡了许多。妻子认为王先生进货无方,净是滞销货。而王先生则认为这全是因为她总是板着脸做生意而吓跑了顾客。这样的争吵时常在店内发生,顾客们都吓得不敢再来。

  要诀六:不可等货卖完再去进,一定要有预备

  缺货实际上是暗示顾客上别家去买,留下顾客的电话、地址,然后送货上门,如确实缺货,可告知进货时间,并这能令顾客感到你的诚意。

  要诀七:不断美化商品陈列,特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的

  要诀八:将顾客的责备当成神佛之声

  要诀九:孩子是商店永远的“财神”

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